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삼성전자는 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증한 소비자 중심 경영[CCM] 우수 기업입니다.

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삼성전자는 제품과 관련된 고객님의 불편내용, 건의사항 등에 대한 신속한 처리를 위해 소비자 중심경영(CCM)을 운영하고 있습니다.

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