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결빙(동파)/얼음 제거 방법이 궁금합니다

  • 날짜 2020-10-02
  • 조회수 63,456


 결빙 발생 시 조치 방법

Q. 세탁기에 공급되는 물이 얼어서 동작되지 않아요.  (4E Error)

A. 급수호스가 얼었나요?

급수호스를 분리하여 40~50 ℃ 정도의 미지근한 물을 욕조 등에 받아 분리한 급수호스를 담가 해동시켜 주세요.

수도꼭지가 언 경우, 수건을 미지근한 물에 담궈서 꺼내어 짠 후, 수도꼭지에 감아주시고 드라이기를 이용하여, 해동시켜 주세요.

세탁통 내부에도 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으세요.

시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다. 

※ 주의 : 드라이기를 너무 가까이 대면 급수호스가 변형이 될 수 있으니 약 30 cm 정도의 거리를 두고 해동시켜 주세요.


Q. 세탁기가 얼어서 배수가 되지 않습니다.  (5E Error)

A.배수호스가 얼어 있습니까?

 배수호스를 미지근한 물로 녹여 주세요.

제품 내부의 배수호스가 얼었을 수 있습니다.

세탁통 내부에도 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으세요.

시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다


 Q. 드럼 세탁기 인데요, 얼어서 배수가 되지 않습니다 (5E Error)

A.배수되는 부분에(펌프모터가) 결빙이 된 경우 일 수 있습니다.

현재, 세탁물이 들어있다면, 세탁물을 제거해 주십시오

배수필터를 열어 드라이기 또는 따뜻한 수건을 이용하여, 해동시켜 주세요. (배수필터는 제품 전면하단 부분에 있습니다)

배수필터를 열어 드라이기를 이용하여, 해동시켜 주십시오.

※ 주의 : 드라이기를 너무 가까이 대면 배수펌프가 변형이 될 수 있으니 약 30 cm 정도의 거리를 두고 해동시켜 주십시오. 


※ 배수필터 분리 및 청소방법

잔수제거 호스의 마개를 열면 제품 내부의 잔수가 배수됩니다.

배수필터를 청소해 주시면 잔수가 제거되어 결빙예방에 도움이 됩니다.

 

Q. 물 만 받아지고 동작안됨, 물이 많이 받아지는 증상   (OF, OE 에러 )

A. 제품 내부의 물높이를 감지하는 호스가 언 경우, 발생될 수 있습니다.

세탁조에 흘러 넘치지 않을 정도의 미지근한 물(50 ℃ 정도)을 약 10 L 정도 받은 후 도어를 닫아 놓으십시오. 시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다.

Q. 물이 세제함 밑으로 흘러요 ? (세제함 밑으로 누수가 됩니다.)

A. 세제함과 드럼을 연결하는 호스(U-TRAP)의 잔수가 결빙으로 인해 막혀 발생합니다.

세제함을 열고 내부에 미지근한 물(50 ℃ 정도)을 넘치지 않게 받아 주세요. 

시간이 지나면 자연 해동될 수 있습니다.    


Q. 세탁기 얼지 않도록 예방  방법 

 A. 수도를 잠근 후 급수호스를 분리하여, 급수호스 내부의 잔수를 제거합니다.

배수호스를 상하, 좌우로 흔들어 배수호스 내부의 잔수를 제거합니다.
배수필터를 분리하여, 제품 내부의 잔수를 제거해 주세요. 

※ 확인 후에도 동일한 경우에는 점검이 필요합니다.



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