부딛히는소음 - 삼성전자서비스
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제목부딛히는소음
제품 건강가전 > 공기청정기
증상 소음/냄새(기타)관련 > 소음 > 부딛히는소음
날짜 2013-07-12 조회수 438

예상 원인

- 공기청정 배출구에 장애물이 걸려 있어서 발생될 수 있습니다.
- 제품 내부 부품에 이상이 발생한 경우일 수 있습니다.

조치 방법

  • 설치장소를 확인해 보세요.
    : 제품 주변에 화초가 있을 경우 바람에 의해 부딪히는 소음이 발생될 수 있습니다.
    : 공기흡입구 또는 배출구 쪽에 장애물이 있다면 제거해 주세요.
  • 필터를 분리한 후 다시 연결해 주시고 필터함의 문을 닫아주세요.
    : 필터삽입의 부정확, 필터함 문이 덜 닫힘이 원인일 경우가 많습니다.
  • 전원코드를 분리한 후 다시 연결해 보세요.
    : 만약 조치가 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권장드립니다.
"출장서비스 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
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