웅~소음 - 삼성전자서비스
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제목웅~소음
제품 건강가전 > 공기청정기
증상 소음/냄새(기타)관련 > 소음 > 웅~소음
날짜 2015-09-14 조회수 397

예상 원인

- 설치된 장소에 따라 발생될 수 있습니다.
- 제품 내부 부품의 정상적인 소음일 수 있습니다.
- 제품 내부 부품에 이상이 발생한 경우일 수 있습니다.

조치 방법

■ 설치된 장소가 문제인 경우

주변(벽면)과의 간격이 최소 5 cm 이상 되게 하여 설치하여 주세요.
흡입되는 공기량이 적어지면 소음이 커질 수 있습니다.

■ 필터상태를 확인해 보세요.

필터에 먼지가 많을 경우 공기를 많이 흡입할 수 없음으로 소음이 발생될 수 있으며,
공기청정 성능을 저하하는 원인이 될 수 있습니다. 청소 또는 교체해 주세요.

■ 어느 정도의 소음은 정상일 수 있습니다.

공기청정기 내부에는 실내의 공기를 흡입한 후 정화하여 보내기 위한 팬(날개)가 들어있습니다. [맞춤기능] 또는 [청정세기]에 따라 팬(날개)가 회전되는 속도에 변화가 생겨 소음의 변화가 있을 수 있습니다.
전원코드를 분리한 후 다시 연결해 보세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)(엔지니어)의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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