실내기 바닥에 물이 흐릅니다. - 삼성전자서비스
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제목실내기 바닥에 물이 흐릅니다.
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 증상_소음/냄새/누수 > 누수 > 실내기 바닥에 물이 흐릅니다.(실내기 누수)
날짜 2016-03-23 조회수 19,974

예상 원인

  • 배수호스 높음, 말림, 꺾임, 필터청소가 되지 않아도 누수의 원인이 됩니다.
    - 배수 호스가 높은 곳에 걸려 있는지 확인
    - 배수 호스가 꺾여 있거나 끝이 물에 잠겨 있는지 확인

이렇게 해보세요

1단계배수호스는 물이 위에서 아래로 흐르도록 되어 있습니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    물이 위에서 아래로 흐르도록 내려 주십시오.

2단계배수호스는 고르게 펴져 있습니까?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    호스의 말려 있거나 꺾여 있는 부분을 펴 주십시오.

    호스 꺾임, 말림 확인

3단계호스 끝 부분이 물에 잠겨 있거나 이물질로 막혀 있는 부분은 없습니까?

  • 그래도 조치가 안되는 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    호스 끝 부분이 물에 잠기지 않게 해 주시고 이물질을 제거해 주십시오.

    호스 막힘 확인

조치 방법

호스 꺾임 확인

배수호스 꺾임 확인방법 이미지 입니다
배수호스의 위치가 제품보다 높거나 꺾여 있으면 물이 역류되면서 제품 바닥이나 외부로 누수가 발생될 수 있습니다.

호스 막힘 확인

호스 끝 부분이 물에 잠겨 있거나 이물질에 의해서 막혀 있으면 자연배수가 되지 않아 물이 역류되어 누수 증상이 발생될 수 있습니다.

조치가 안되는 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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