청정운전 작동시 지지직 소리가 납니다. - 삼성전자서비스
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제목청정운전 작동시 지지직 소리가 납니다.
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 증상_소음/냄새/누수 > 소음 > 청정운전 작동 시 "지지직" 소리가 납니다.
날짜 2016-06-02 조회수 877

예상 원인

4계절청정 필터가 헐겁게 장착이 되거나 먼지가 많으면 "지지직" 소음이 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계공기청정 운전 중에만 "지지직"하는 소리가 계속해서 들리나요?

  • 2단계로 넘어가세요.

2단계4계절 청정필터(전기집진필터) 장착상태를 확인하셨나요?

  • 3단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    4계절 공기청정필터를 빼서 완전하게 밀어 끼워 주십시오.

    필터조립 상태 확인

3단계4계절 청정필터(집진필터) 청소는 하셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    4계절 청정필터를 미지근한 물로 청소를 해 주십시오.

    필터 청소 확인

조치 방법

필터조립 상태 확인

4계절 공기청정 필터의 장착 상태가 헐거우면 "지지직"하는 소음이 발생되므로 완전하게 끼워서 사용해 주십시오. (기능이 있는 모델에 한 합니다)

필터 청소 확인

4계절공기청정 필터에 이물질이 많을 경우 "지지직"하고 정전기가 튀는 소음이 생길 수 있습니다. 중성세제를 풀어 미지근한 물로 세척을 하고 맑은 물로 씻은 후 그늘에 12시간 동안 완전히 건조를 해서 사용해 주십시오. (기능이 있는 모델에 한 합니다)

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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