승압트랜스 사용관련 - 삼성전자서비스
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제목승압트랜스 사용관련
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 전원관련 > 전원불 > 승압트랜스 사용이 가능한지 궁금합니다.
날짜 2015-01-22 조회수 468

예상 원인

해외에서의 사용과 관련한 문의, 전압이 맞지 않는 환경에서의 사용관련 문의 내용입니다.

조치 방법

국내에서 판매되는 제품 해외에서 사용 불가능

국내에서 판매되는 에어컨은 국내 환경에 맞도록 개발이 되어 220 V 60 Hz의 전압과 주파수를 사용합니다. 하지만 해외의 경우 전압과 주파수가 불일치하여 제품의 고장 및 오동작을 유발할 수 있습니다.

[사용설명서에 기재된 참고 내용]

본 제품은 대한민국에서만 사용하도록 만들어져 있으며, 해외에서는 품질을 보증하지 않습니다.
(FOR KOREA UNIT STANDARD ONLY)

전원 환경 확인

선박이나 자동차와 같이 전원이 일정하지 않은 환경에서는 제품의 고장 및 이상 동작이 발생할 수 있어 사용이 어렵습니다.

승압트랜스 역할

승압 트랜스는 단순히 전압을 올려 주는 장치로 주파수까지 조절이 되지 않습니다. 국내에서 판매되는 모든 제품은 국내의 전원규격에 맞는 220 V 60 Hz의 전원환경으로 개발이 되어 주파수가 다를 경우에는 기기가 오동작을 일으킬 수 있으므로 승압트랜스의 사용을 자제해 주시기 바랍니다.

사용 전압 확인

혹시 110 V 60 Hz 전원을 220 V 60 Hz 로 변경해서 사용하실 계획이시라면 정상적인 사용이 불가능할 수 있습니다. 이유는 에어컨 제품의 특성상 온도에 따라 과부하가 걸리는 현상이 있어 전류가 상승하는 현상이 발생할 수 있는데 이 때 트랜스의 고장이 발생할 수 있으며 제품의 오동작까지 유발할 수 있으므로 트랜스의 사용은 자제해 주시기 바랍니다.

추가로 궁금하신 사항은 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
"전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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