실내온도 표시가 안됩니다. - 삼성전자서비스
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제목실내온도 표시가 안됩니다.
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 기구_제품관련 > 표시부 > 실내온도 표시가 안 됩니다.
날짜 2016-06-03 조회수 658

예상 원인

  • 일부 벽걸이 제품 중에는 실내온도가 표시 안되고 설정온도만 표시하는 제품이 있습니다.

조치 방법

벽걸이 에어컨 온도 표시

일부 벽걸이 에어컨은 현재온도를 표시하지 않고 희망온도만 표시를 하는 제품이 있습니다. 이런 제품이 나오게 된 이유는 벽걸이 에어컨은 일반적으로 천장과 가까운 곳에 설치가 되기 때문에 집안 실내공기와의 온도차이가 발생할 수 있으므로 설정온도만 표시하도록 되어 있는 제품이 있으며, 현재는 온도 표시부가 있는 벽걸이 에어컨은 생산하고 있지 않습니다.

에러코드 확인

■ 스탠드 에어컨일 경우

제품에 표시되는 내용이 E 또는 c와 161, 163, 425, 508 일 경우에는 상담으로 해결할 수 있는 부분이므로 전문상담사의 상담을 받아보시기 바랍니다.

■ 벽걸이 에어컨일 경우

전체 램프 깜빡거리는 증상은 정전이나 전원이 불안정할 때 동작 옵션이 지워져 나오는 에러이므로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.

"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는

차단기 확인

차단기 확인 하는 표현
만약 동일한 에러가 발생했을 경우에는 제품과 연결되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 정도 후에 올려주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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