표시부에 글자가 깨져 보입니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목표시부에 글자가 깨져 보입니다.
제품 에어컨 > 스탠드 에어컨
증상 기구_제품관련 > 표시부 > 표시부에 글자가 깨져 보입니다.
날짜 2016-06-03 조회수 548

예상 원인

에러 및 오동작에 의해 발생할 수 있습니다.

조치 방법

LED 램프 확인

본체 표시부의 온도 표시나 아이콘이 깨져서 나온다면 내부의 LED 램프에 이상이 발생하여 나올 수 있습니다.

에러코드 확인

■ 스탠드 에어컨일 경우

제품에 표시되는 내용이 E 또는 c와 161, 163, 425, 508 일 경우에는 상담으로 해결할 수 있는 부분이므로 전문상담사의 상담을 받아보시기 바랍니다.

■ 벽걸이 에어컨일 경우

전체 램프 깜빡거리는 증상은 정전이나 전원이 불안정할 때 동작 옵션이 지워져 나오는 에러이므로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.

"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는

차단기 확인

차단기 확인 하는 표현
만약 동일한 에러가 발생했을 경우에는 제품과 연결되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 후에 올려주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기