영상( TV )캡쳐카드 통한 연결 - 삼성전자서비스
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제목영상( TV )캡쳐카드 통한 연결
제품 캠코더 > 일반 캠코더
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날짜 2015-10-23 조회수 430

예상 원인

  • 제품 내에 회로상의 문제나 제품에 있는 리모컨 수신부의 문제, 리모컨의 문제로 버튼을 눌렀을 때 인식이 안될 수 있습니다.

조치 방법

  • 제품에서 리모컨 설정이 "해제"로 되어 있으면 동작이 안됩니다.
    메뉴 → 설정탭 터치 → 리모컨 설정 → 설정 선택하시기 바랍니다.
  • 리모컨의 배터리가 없으면 동작이 안됩니다.
    → 리모컨 배터리를 교체하여 주시기 바랍니다.
  • 제품과 리모컨의 동작 거리가 너무 멀면 동작이 안 될 수도 있습니다.
    → 리모컨은 제품과 2 m 이내에서 작동하시기 바랍니다.
  • 두개의 버튼을 동시에 누르면 오동작 하거나 전혀 동작하지 않을 수 있습니다.
    → 동작하고자 하는 기능을 하나씩 동작해 보시기 바랍니다.

그래도 안되면 가까운 서비스 센터에 방문하여 점검을 받아 보시기 바랍니다.

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