표시부 동작 안됨 - 삼성전자서비스
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제목표시부 동작 안됨
제품 디지털카메라 > 렌즈 교환식 카메라
증상 표시부 > 표시부동작안됨
날짜 2015-12-14 조회수 433

예상 원인

충격에 의하여 LCD가 깨져 영상이 정상 Display 안되는 경우이거나, 경통이 ON 되지 않아 영상이 Black 으로 나오는 경우일 수 있습니다.

조치 방법

표시부에 동작이 안 되는 경우는 여러가지가 있습니다.

  • 충격에 의하여 LCD가 깨져 영상이 정상 Display 안되고 터치도 안되는 경우는 LCD 액정 내부적인 접속 부분에 문제가 있어 안되는 부분으로 서비스센터를 통해 점검이 필요 합니다.
    깨짐현상이 있는 LCD 액정모습
  • 렌즈가 카메라 몸통과 접속이 되지 못한 경우 화면이 백화현상 처럼 하얗게 나오게 됩니다. 렌즈 분리형 제품은 렌즈를 분리후 재장착하여 확인 바라며, 컴팩트 카메라 경우에는 전원을 껏다가 다시켜서 확인 바랍니다. 만약 그래도 마찬가지라면 제품 기기의 점검이 필요합니다.
    백화현상이 나오는 LCD 액정모습
  • ICON 표시는 정상적으로 되고, 화면은 Black 된 채로 화면이 안 나오는 경우도 LCD 액정이 미세하게 깨짐 현상일 수 있습니다.
  • 경통 앞쪽에 렌즈 캡이 제대로 열리지 않아 화면이 안뜨는 경우 모래, 이물 등의 유입에 따라 동작이 제대로 안되는 경우가 발생 될 수도 있습니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 위해 가까운 서비스센터로 방문하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "서비스센터 방문 예약" 메뉴에서 예약 후 방문하시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.

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