리모컨 동작불량 - 삼성전자서비스
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제목리모컨 동작불량
제품 TV > 컬러 TV
증상 리모컨관련 > 리모컨 동작불량
날짜 2013-07-15 조회수 4,381

예상 원인

  • 1. 리모콘 동작불량 원인은 대부분 건전지 때문입니다.
  • 2. TV가 아닌 타기기의 수신모드로 설정되어 있을 수 있습니다.
  • 3. TV와 리모콘의 수신 방해로 인한 원인이 될 수 있습니다.

조치 방법

1. 리모콘 건전지 확인 방법
- 리모콘 동작 시 제품의 빨간 LED가 깜박거리는지요?
. LED 반응없음 : 새 건전지로 교체 후 이상이 있으면 다시 연락 주시길 바랍니다.
- 리모콘 뒷면의 덮개를 여시고 누액이 있는지 확인해보세요,
. 누액있음 : 접지 부분을 깨끗이 닦은 후 새 건전지로 교체하여 사용해 주세요
건전지

2. 리모콘 수신모드 확인 방법
1) 12년도 모델 확인방법
- 통합 리모콘
. 리모콘 상단에 [리모콘모드]를 눌러 [TV]란 글자가 보이게 해주세요. (순간보임)
리모콘 모드
- 스마트컨트롤
. 리모콘 동작 시 [TV]에 불이 깜빡깜빡 이나요? (깜빡이면 수신모드가 TV 임)
스마트컨트롤
2) 11년 이하 모델 확인 방법
- 리모콘 우측 상단의 기기선택 버튼을 눌러 LED에 TV가 나오게 한 후 사용하세요.

3. 리모콘 수신방해 확인 방법
1) TV 수신기 근처에 화분, 인형 등 어떤 물체가 놓여 있나요?
- 물체 있음
. TV와 리모콘의 수신을 방해하니 물건의 위치 이동 후 사용하세요.
수신방해
2) 혹시 형광등이 켜져 있을때만 동작이 안되는지요?
- 동작안됨
. 삼파장 형광등에 의해서 나타나고 있습니다. 형광등을 확인해 주세요.

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