충전 안됨 - 삼성전자서비스
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제목충전 안됨
제품 디지털카메라 > 디지털 카메라
증상 전원관련 > 충전 안됨
날짜 2015-12-14 조회수 1,354

예상 원인

배터리 충전 시 극성이 틀리거나 케이블이 제대로 연결 안된 경우일 수 있습니다.

조치 방법

카메라를 구입한 후 처음 사용할 때는 배터리를 완전히 충전 하세요. 카메라 구입시 배터리는 기본적으로 40~50 % 정도 충전되어 있으나, 제품별로 차이가 있습니다.
이는 유통 환경(고온)을 고려한 배터리 안전성을 확보하기 위함입니다.

■ 배터리 충전 방법

  • 1. 밧데리의 삼성로고가 위로 향하도록 극성에 맞게 장착되어 있는지 확인합니다.
    밧데리가 삼성로고가 위로 향하도록 극성에 맞게 장착되어  있는지 확인합니다.
  • 2. 포장 박스에 제공된 USB 케이블과 전원 어댑터를 사용하여 충전 실시합니다.
  • 3. 카메라에 빨간색 LED가 켜지면 충전을 하고 있다는 표시이고, 빨간색 LED가 꺼지면 충전이 완료 되었다는 표시입니다.
  • 4. 만약 빨간색 LED가 깜박이면 아래와 같이 확인 하세요.
    • 배터리를 제거 하였다가 다시 장착합니다.
    • USB Cable을 카메라에서 제거 했다가 다시 장착합니다.
    • USB Cable을 어댑터에서 제거 했다가 다시 장착합니다.

■ 배터리 충전 방법

  • 빨간색 켜짐 : 충전 중
  • 빨간색 꺼짐 : 충전 완료
  • 빨간색 깜박임 : 충전 오류
  • 충전 표시 램프  * 빨간색 켜짐 : 충전 중 * 빨간색 꺼짐 : 충전 완료 * 빨간색 깜박임 : 충전 오류

반드시 제공된 USB 케이블과 전원 어댑터를 사용하여 충전하세요.

추가적으로 문의하실 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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