모니터 전원불 안들어 오면서 화면 안나옴 - 삼성전자서비스
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제목모니터 전원불 안들어 오면서 화면 안나옴
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 화면관련 > 화면안나옴 > 전원불이 안 들어오면서 화면이 안 나옵니다.
날짜 2015-12-31 조회수 4,827

예상 원인

전원케이블 연결관련 또는 모니터 내부회로의 문제로 증상이 발생할 수 있습니다.
※ 2012년 이후의 모젤은 컴퓨터나 외부기기의 신호가 없을 때 모니터의 전원이 켜져 있고 신호가 들어오면 전원이 꺼지는 모델도 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계전원케이블의 연결상태를 확인해 보셨나요?

2단계전원 어댑터가 있는 제품이라면 어댑터의 전원연결 상태를 확인해 보셨나요?

  • 3단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    어댑터가 따뜻한지 확인 및 어댑터의 전원연결 상태를 확인합니다.

    어댑터 연결 상태 확인

3단계모니터 뒷면에 ON/OFF 스위치가 있는 경우, 스위치를 조정합니다.

  • 모니터의 전원을 다시 켜도 전원표시등이 안 들어 옵니다.

    모니터 전원표시등 확인

    그래도 해결되지 않는 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    뒷면의 전원스위치를 확인합니다.

    뒷면 전원스위치 확인

조치 방법

전원코드 재연결 방법

모니터로 연결된 전원코드의 연결부분이 느슨하게 연결된 경우가 많습니다. 이런 경우에는 전원코드를 분리했다가 다시 연결하여 밀착을 시켜 줍니다.

  • 전원코드 선이 완전히 삽입되지 않은 상태비정상적인 연결
  • 전원코드 선이 완전히 삽입된 상태정상적인 연결

어댑터 연결 상태 확인

제품에 따라서 뒷면에 기계적 전원차단 장치가 있는 모델은 (주로 대형인치) 뒷면에서 ON/OFF 스위치의 방향을 확인합니다.

어댑터의 연결상태를 확인하는 위치 이미지입니다.

뒷면 전원스위치 확인

제품에 따라서 뒷면에 기계적 전원차단 장치가 있는 모델은 (주로 대형인치) 뒷면에서 ON/OFF 스위치의 방향을 확인합니다.

  • 전원스위치로 -는 전원이 꺼짐, O는 전원이 켜짐 위치입니다. 2. 전원코드 선을 꽂는 위치입니다. (-) 전원켜짐, (O) 전원꺼짐

모니터 전원 표시등 확인

모니터의 전원버튼을 눌러서 다시 켭니다. 터치센스일 경우 동작상태에 따라 잠시 시간이 소요될 수도 있습니다.

모니터 오른쪽 하단에 보이는 전원표시등 위치입니다. 모델에 따라 위치가 다를 수 있습니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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