모니터 화면에 줄이 보입니다. (세로로, 가로로 선이 보입니다) - 삼성전자서비스
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제목모니터 화면에 줄이 보입니다. (세로로, 가로로 선이 보입니다)
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 화면관련 > 화면이상 > 화면에 고정된 줄이 보입니다.
날짜 2016-01-07 조회수 4,716

예상 원인

인입되는 신호불량 또는 신호케이블 이상으로 발생할 수 있으며 모니터 패널의 불량이나 메인보드의 이상으로도 나타날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계줄(선)이 그 자리에서만 항상 나타나는지요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    신호케이블을 분리하여 핀이 휘어져 있는지 확인합니다

    신호케이블 핀 확인

2단계껐다가 켜도 항상 그 자리에 움직이지 않고 고정되어 있나요?

3단계메뉴 창을 띄운 후 화면을 움직여도 항상 그 자리에 있나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    모니터보다는 PC의 문제일 수 있으니 PC 확인이 필요합니다.

    PC 이상 확인 안내

조치 방법

신호케이블 핀 확인

줄이 항상 그 자리에 고정되어서 보이는 경우는 모니터 문제일 확률이 많습니다. 이 때 신호케이블을 분리하여 핀의 상태를 확인하고 재연결합니다.

이동하는 선은 PC 신호 이상

컴퓨터와 모니터를 모두 껐다가 다시 켜도 그 자리에 줄이 그대로 있는 경우에도 모니터 불량일 확률이 많습니다.

만약 선이 사라지거나 다른 자리에서 보인다면 모니터의 문제보다는 컴퓨터의 신호불량으로 나타나는 노이즈성의 문제일 확률이 많습니다.

PC 이상 확인 안내

메뉴 버튼을 이용하여 모니터에서 만든 불투명한 화면조정 창의 위로 선이 보인다든지 아니면 화면조정 창을 이동시킬 때 줄이 함께 움직인다면 컴퓨터의 신호불량일 확률이 많습니다.

이런 경우에는 대부분 신호케이블 재 연결 후 그래픽드라이버 업데이트, 또는 윈도우 점검을 하는 관계로 컴퓨터 제조사에 확인해보시기 바랍니다.

※ 화면조정창으로 확인하는 방법

메뉴창이 띄우면 화면이 가려지는 불투명 상태를 확인합니다.

  • 메뉴 버튼을 눌러 메뉴 창이 떴을 때 선이 메뉴 창 뒤로 가려지면 모니터는 정상입니다. 모니터정상 : 선이 메뉴창 뒤로 가려짐
  • 메뉴 버튼을 눌러 메뉴 창이 떴을 때 선이 메뉴 창 앞으로 지나가면 모니터 이상입니다. 모니터이상 : 메뉴창 앞으로 선이 지나감
※ 화면을 움직일 때 선이 함께 이동하는지를 확인 필요
화면에 줄이 생겼을 때 확인하는 방법
수평위치 화면의 위치를 왼쪽 또는 오른쪽으로 조정해 봅니다.
아날로그 모드에서만 동작합니다.
AV모드일 때 720P 나 1080i 또는 1080P 신호가 입력되는 경우, “화면 맞춤”을 선택한 후 수평 위치(범위 0~6)를 조절하세요.
수직위치 화면의 위치를 위쪽 또는 아래쪽으로 조정해 봅니다.
아날로그 모드에서만 동작합니다.
AV모드일 때 720P 나 1080i 또는 1080P 신호가 입력되는 경우, “화면 맞춤”을 선택한 후 수직 위치(범위 0~6)를 조절하세요.
  • 모니터화면의 왼쪽에 선이 보이는 기본 화면입니다.선이보임
    (기본화면)
  • 모니터화면을 이동하면 선은 그 자리에 그대로 보이면 모니터 이상입니다.화면이동시 선은 그자리에
    (모니터이상)
  • 모니터화면을 이동하면 선도 따라서 같이 이동된다면 모니터는 정상입니다.화면이동시 선도 따라 이동
    (모니터정상)

모니터 문제인 경우라면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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