모니터 화면이 겹쳐 보임 - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목모니터 화면이 겹쳐 보임
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 화면관련 > 화면이상 > 화면이 겹쳐 보입니다.
날짜 2016-09-29 조회수 1,001

예상 원인

컴퓨터 그래픽카드이상으로 발생할 수 있으며 모니터 내부회로가 문제일 경우에도 동일한 증상이 발생합니다.

이렇게 해보세요

1단계메뉴 버튼을 누르면 나타나는 화면조정 창도 겹쳐 보이나요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    모니터와는 상관없이 PC 문제일 경우가 많습니다.

    PC 이상 확인 안내

2단계케이블을 분리하면 나타나는 메시지 창도 겹쳐 보이나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    모니터와는 상관없이 PC 문제일 경우가 많습니다.

조치 방법

PC이상 확인 안내

  • 메뉴 버튼을 눌러 밝기와 명암을 보여주는 화면화면조정 화면
  • 케이블 연결 확인 메시지화면으로 빨간색, 녹색, 파란색상이 보이는 이미지케이블 연결확인 메시지 창

화면이 윈도우 바탕화면상에서 겹쳐 보인다든지 이중으로 보인다고 이야기 하는 경우 위의 모니터가 직접 만드는 그림도 겹쳐 보이는지를 먼저 확인합니다. 만약 위의 2개의 이미지가 겹쳐 보이지 않는다면 모니터 회로상에서는 이상이 없다고 판단을 합니다.

이런 경우라면 대부분 컴퓨터 그래픽카드 드라이버를 업데이트한다든지 윈도우 복원을 하는 경우가 있습니다.

그래도 해결이 되지 않는다면, 컴퓨터 제조사에 확인해보시기 바랍니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기