화면이 너무 밝게 나옴 - 삼성전자서비스
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자가진단

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제목화면이 너무 밝게 나옴
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 화면관련 > 화면이상 > 화면이 너무 밝게 나옵니다.
날짜 2016-09-29 조회수 705

이렇게 해보세요

1단계컴퓨터와 연결하는 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하셨나요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    초기화로 밝기 관련 기능들이 복구될 수 있습니다.

    초기화 방법

2단계모니터에서 선명도와 밝기를 낮추어도 너무 밝은가요?

3단계그래픽카드 속성에서 감마값, 채도, 밝기 등을 낮추어도 너무 밝은가요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    그래픽카드 신호레벨을 조정하여 주십시오.

    그래픽카드 신호레벨 확인

조치 방법

초기화 방법

모니터의 설정값이 변경되어 나타날 수 있으니 공장에서 출시되었을 때의 상태로 초기화를 진행합니다. (단, 초기화 진행 시 메뉴 버튼 기능을 이용한 기존의 설정값도 모두 초기화 됩니다.)

  • 모니터의 오른쪽 하단에 보이는 메뉴, 소스, 선택 버튼들 위치 이미지일반모니터의 초기화 방법
    대부분 위와 같은 형식의 버튼이 있으며
    1. 메뉴 버튼을 눌러 화면조정 창을 띄우고
    2. 엔터모양의 버튼을 계속 누르고
    있으면 전체 화면이 번쩍하고 바뀝니다.
  • 자가진단 항목에서 초기화를 선택하는 이미지TV를 지원하는 모니터의 초기화 방법
    리모콘을 이용하며 메뉴 → 고객지원 →
    자가진단 → 초기화에서 설정하면 됩니다.

선명도와 밝기 설정방법

설정을 초기화 하면 모니터가 출시상태로 돌아갑니다.
이 때, 밝기와 선명도는 높게 설정이 됩니다.
※ 초기화를 하는 이유는 메뉴의 많은 기능 중에 어떤 것이 설정되어 밝기에 영향을 주는지 알 수 없는 관계로 빠른 진행을 하기 위함입니다.

  • 모니터의 메뉴 버튼을 누르면 화면메뉴에서 밝기, 명암, 선명도가 보입니다. 해당 항목으로 이동 후 값을 내립니다.일반모니터 밝기,선명도,명암조정 항목
  • 리모콘의 메뉴 버튼을 누르면 화면메뉴에서 명암, 밝기, 선명도가 보입니다. 해당 항목으로 이동 후 값을 내립니다.TV지원모니터 밝기,선명도,명암조정 항목

그래픽카드 신호레벨 확인

그래픽카드 속성에서 신호레벨 등을 조정하시던지 아니면 그래픽카드 속성에서 밝기나 선명도 감마값 등을 조정해 주십시오.

인텔 그래픽 속성을 실행한 화면으로 밝기, 대비, 감마, 색조, 채도를 변경할 수 있는 이미지입니다.

컴퓨터와 모니터는 상호영향을 주고 받는 관계로 밝기관련 증상에 대해서 정확한 원인 파악은 다른 컴퓨터에 연결하여 테스트 하는 것입니다. 컴퓨터 문제일 경우에는 먼저 그래픽 드라이버부터 확인이 필요합니다.

모니터 문제인 경우라면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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