모니터 화면 위아래 명암이 차이남 - 삼성전자서비스
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제목모니터 화면 위아래 명암이 차이남
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 화면관련 > 화면이상 > 화면이 상하 명암차이가 납니다.
날짜 2015-12-31 조회수 621

예상 원인

모니터 내부회로가 문제일 경우에 동일한 증상이 발생합니다.

이렇게 해보세요

1단계밝은 쪽의 아이콘을 드래그하여 어두운 쪽으로 이동시키면 이동시킨 아이콘도 어둡게 보이나요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    모니터와는 상관없이 PC 문제일 경우가 많습니다.

    PC 이상 확인 안내

2단계흰색 메모장을 전체화면으로 띄워 볼 때도 화면의 명암차를 느낄 수 있나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    모니터와는 상관없이 PC 문제일 경우가 많습니다.

조치 방법

PC 이상 확인 안내

  • 바탕화면 왼쪽에 있는 아이콘을 클릭 후 드래그하여 오른쪽 어두운 영역으로 이동시켜봅니다① 아이콘을 드래그하여 테스트
  • 바탕화면에서 메모장을 실행 후 전체화면으로 변경 후 보면서 화면상태를 확인합니다.② 메모장을 전체화면으로 하여 테스트

윈도우 바탕화면을 정면에서 보았을 때 상하 또는 좌우로 명암차이가 나는 경우에는 대부분 모니터 내부의 백라이트 불빛이 골고루 뿌려 주지 못하는 경우입니다. 좀 더 정확한 확인을 위해서는 밝은 곳에 있는 아이콘을 드래그해서 어두운 곳으로 이동시켰을 때 밝은 아이콘이 어두워진다면 모니터 이상으로 판단합니다.

흰색 바탕화면은 음영이나 노이즈를 감지하기 용이합니다.
메모장을 전체화면으로 띄워서 음영을 테스트하면 편차가 큰 경우에는 시각적으로 확인이 가능할 것입니다.

만약 모니터의 문제가 아니라면 신호케이블 또는 그래픽 드라이버가 문제가 되는 경우가 간혹 발생합니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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