유료어플 결제, 캐시충전 방법 문의 - 삼성전자서비스
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제목유료어플 결제, 캐시충전 방법 문의
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 TV 관련 > 스마트허브 > 유료어플 결제 방법과 캐시 충전 방법이 궁금합니다.
날짜 2016-09-29 조회수 442

※ 캐시 충전 방법 및 사용방법에 대한 아래 내용을 참조하시기 바랍니다.

이렇게 해보세요

1단계스마트 허브 계정이 있으신가요?

2단계삼성앱스 사이트으로 로그인은 하셨나요?

3단계App 캐시 충전은 하셨나요?

4단계스마트 허브에 로그인하셨나요?

5단계유료 어플 구매를 하셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    삼성앱스를 접속하여 어플을 구입합니다.

    삼성앱스에서 어플 구입

조치 방법

계정 가입 방법

① PC 인터넷 창에서 http://tv.samsungapps.com/kr 로 접속합니다.
② 사이트 상단에 회원가입 선택 → 회원가입 절차대로 진행합니다.
※ 총 STEP 5까지 있습니다.

  • 인터넷 주소줄에http://tv.samsungapps.com/kr를 입력 후 접속하는 화면1. PC 인터넷 창에서 http://TV.SAMSUNGAPPS.COM/TV 로 접속
  • 오른쪽 상단에 보이는 회원가입을 클릭2. 사이트 상단에 회원가입 선택
  • 회원가입 절차대로 이용약관 동의 및 본인 인증 후 상세정보 입력하여 진행 완료합니다.3. 회원가입 절차대로 진행 (총 STEP 5까지 있음)

삼성앱스 사이트 로그인 확인

① PC 인터넷 창에서 http://tv.samsungapps.com/kr로 접속합니다.
② 사이트 왼쪽 상단에 로그인 항목을 선택 후 로그인을 실행합니다.

  • 삼성앱스 홈페이지에서 오른쪽 상단에 보이는 로그인을 클릭1. 사이트 상단에 로그인 선택
  • 회원아이디와 비밀번호를 입력 후 로그인을 진행합니다.2. 로그인 실행

캐시 충전 확인

① 삼성앱스 사이트에 로그인 후 [App 캐시 충전하기]를 선택합니다.
[App 캐시 충전] 항목을 선택 후 충전 금액 및 결재 금액 등 선택하여 결제합니다.

  • 삼성앱스 사이트에서 오른쪽 중간에 보이는 app 캐시 충전하기를 클릭1.삼성앱스 사이트에서 App 캐시 충전하기 선택
  • App 캐시 충전 탭을 클릭 후 이름, 충전 app 캐시, 결제금액, 카드선택을 진행하여 결제합니다.2. App 캐시 충전을 클릭 후 결제 진행

스마트 허브에 로그인

스마트허브 - [A]로그인 실시 → 삼성 계정(ID) 및 비밀번호를 입력 후 로그인합니다.

  • 리모콘의 스마트허브버튼을 누른 후 A로그인을 선택합니다.1. 스마트허브 - [A]로그인 실시
  • 로그인화면에서 삼성 계정과 비밀번호를 입력 후 로그인합니다.2. ID 및 PW 입력 후 로그인

삼성앱스에서 어플 구입

① 삼성앱스 접속 → 구매할 어플을 선택 → 구매버튼을 선택합니다.
② 구매완료 후 즉시 또는 나중에 다운로드를 선택하시면 됩니다.

  • 모니터에서 삼성앱스를 접속합니다.1. 삼성앱스 접속을 합니다.
  • 구입할 어플을 선택.2. 구매할 어플을 선택 합니다.
  • 구입할 어플의 가격 확인 후 구매버튼 선택3. 구매버튼을 선택 합니다.
  • 구매완료화면에서 구매 후 이용가능한 app 캐시가 얼마남았는지 확인 후 아래에 보이는 지금 다운로드 또는 나중에 다운로드를 선택4. 구매완료 후 즉시 또는 나중에
    다운로드를 선택합니다.

모니터 문제인 경우라면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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