모니터가 자동조정이 안됩니다. - 삼성전자서비스
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제목모니터가 자동조정이 안됩니다.
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 OSD조정 및 외관 > OSD 조정방법 > 자동조정이 안 됩니다.
날짜 2016-09-27 조회수 1,822

예상 원인

디지털신호로 연결된 경우, 메뉴기능이 락이 걸린 경우 등 일부 제약사항에서는 자동조정이 안된다는 메시지가 나타나고 조정불가, 비활성화등이 나타납니다.

이렇게 해보세요

1단계아날로그 신호인가요? (D-SUB 케이블)

2단계OSD 조정잠금이란 문구가 안 보이나요?

  • 3단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    메뉴 LOCK(락) 상태입니다. 메뉴 버튼을 길게 눌러주십시오.

    메뉴 잠금 해제 방법

3단계메뉴기능 중에 사용 가능한 기능이 없나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    설정초기화를 통해서 설정기능을 초기화 합니다

    설정 초기화 방법

조치 방법

디지털 신호에서 자동조정 안됨

자동조정이란 컴퓨터에서 모니터로 보내 주는 신호 중에 가장 좋은 신호를 찾아서 보여 주는 것입니다. 디지털 케이블은 컴퓨터의 디지털 신호가 “디지털 / 아날로그” 신호의 변환없이 그대로 모니터로 흘러 보내 주고 모니터에서도 바로 디지털 신호로 표시합니다. 그래서 디지털 신호에서는 자동조정이 안되게 설정이 되어 있습니다.

디지털케이블
- DVI 케이블로 연결 시,
- HDMI 케이블로 연결 시,
- HDMI to DVI 케이블로 연결 시,
- USB 케이블로 연결 시 (랫핏모니터, LD190G, LD220G,...)

아날로그 케이블은 컴퓨터의 디지털 연산을 그래픽카드에서 아날로그 신호로 변환시키고 D-SUB 케이블을 따라 아날로그 신호가 전송이 되다 모니터로 인입이 될 때 디지털 신호로 변환을 해 주어야 합니다. 즉 신호변환이 두 번이나 일어나고 이에 노이즈가 나타날 수 있는 이유가 있어 아날로그 신호에서만 자동조정 (오토조정)이 동작하게 되어 있습니다 .

메뉴 잠금 해제 방법

메뉴 LOCK(락)상태에서는 자동조정이 안 됩니다. 제품에 따라서는 드물지만 오토LOCK(락)이 걸리는 제품도 있었습니다. 메뉴 LOCK(락)을 푸는 방법은 다시 메뉴 버튼을 5초 이상 길게 눌러 주면 됩니다. 오토LOCK(락)을 푸는 방법은 오토 버튼을 길게 눌러 주면 됩니다.

  • 자동 조정이 정상적인 화면자동조정 상태
  • 자동 조정을 누르면 osd 조정 잠금으로 표시되는 화면자동조정 불가 상태 (메뉴LOCK, OSD 잠금)

설정 초기화 방법

모니터 설정을 초기화 하여 공장출하 모드로 만들어 주십시오. 모니터의 설정값이 변경되어 나타날 수 있으니 공장에서 출시되었을 때의 상태로 초기화를 진행합니다.

(단 초기화 진행 시 메뉴 버튼 기능을 이용한 기존의 설정값도 모두 초기화 됩니다)

  • 일반모니터의 오른쪽 하단에 보이는 메뉴 버튼과 엔터모양의 소스버튼 등의 이미지일반모니터의 초기화 방법)

    대부분 위와 같은 형식으로 버튼이 있으며
    1. 메뉴 버튼을 눌러 화면조정 창을 띄우고
    2. 엔터모양의 엔터버튼을 계속 누르고
    있으면 전체 화면이 번쩍하고 바뀝니다
  • 자가진단 메뉴에서 초기화를 선택하는 이미지TV겸용 모니터의 초기화 방법)

    리모콘을 이용하며 메뉴 → 고객지원 →
    자가진단 → 초기화 지정하면 됩니다

모니터 문제인 경우라면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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