프레임매니저란 무엇인가요? - 삼성전자서비스
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제목프레임매니저란 무엇인가요?
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 프로그램/네트워크 > 프로그램 > 프레임 매니저 프로그램이 궁금합니다.
날짜 2016-04-12 조회수 775

프레임매니저 안내

1 프레임매니저

전자액자를 미니모니터로 사용하기 위하여 USB 드라이버 역할을 하는 프로그램을 말합니다.

2 지원하는 OS

  • 공식적으로 Windows7 32bit만 지원합니다. 비스타의 경우에도 지원하지 않습니다.
  • 프레임 매니저의 경우에는 Virtual Video Card의 내용을 Capturing 해서 보내는 것입니다.
  • MicroSoft에서 Video Card Access에 대한 당사가 필요한 내용에 대해서 지원해 주지 않는 이상 정상적인 지원이 불가하며 향후 계획도 없습니다.
  • 전자액자의 단종시기가 대략 2010년 3월경 1000W 제품 출시 이후 출시된 모델이 없습니다.
  • 더불어 프레임 매니저가 윈도우7을 지원을 하더라도 그래픽 카드와의 호환성 문제에 대해서는 지원이 어려운 상황이므로 프레임 매니저에 대한 지원이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
모델별 지원하는 OS 표기
모델별 비스타
32비트
비스타
64비트
윈도우7
32비트
윈도우7
64비트
SPF-107H X X O X
SPF-105P X X O X
1000P X X O X
1000W X X O X
SPF-87H X X O X
800P X X O X
800PE X X O X
800W X X O X
[참고] 프레임 매니저 프로그램 다운로드 방법
  • 1. 웹브라우저를 실행한 다음, 주소창에 www.sec.co.kr을 입력하고 엔터를 칩니다.

    www.sec.co.kr 입력한 화면

  • 2. 삼성전자 사이트 첫 화면 위쪽 메뉴의 '고객 지원 - Home'을 클릭합니다.

    고객 지원의 home 선택 화면

  • 3. 'PC & 프린터'를 클릭합니다.

    PC & 프린터 선택 화면

  • 4. 카테고리(디지털 액자)를 선택한 다음, 하위 카테고리, 모델명에서 해당 모델을 찾아 클릭하고, 선택을 클릭합니다.

    디지털 액자 선택 후 모델명 찾아 진행하는 화면

  • 5. 아래 항목 중 '소프트웨어'에서 OS 버전에 맞는 'frame manager(프레임매니저)'를 찾아 다운로드 받을 수 있습니다.
    ※ '소프트웨어'에서 'frame manager(프레임매니저)'가 바로 안보인다면 오른쪽에 있는 "더 보기"를 클릭하면 나타납니다.

    frame manager 선택하는 위치 화면

그래도 해결되지 않았다면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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