PC에서 단말의 이동식 메모리 인식 안됨 < 자가진단 < 빠른해결 | 삼성전자서비스
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제목PC에서 단말의 이동식 메모리 인식 안됨
제품 오디오 > 갤럭시 플레이어(MP3)
증상 pc연결 및 데이터 이동 > 이동식디스크 연결
날짜 2013-07-16 조회수 2,140

예상 원인

  • 1. 단말에서 이동식 메모리 연결 설정 안했을 경우 나타날 수 있습니다.
  • 2. 윈도우 미디어 플레이어 11버전 이하 환경에서 발생할 수 있습니다.

조치 방법

  • 1. 단말을 PC와 연결 후 단말 퀵패널 내립니다. 'USB가 연결되었습니다' 선택 후 '저장소를 PC에 연결'을 눌러 이동식 메모리 모드로 설정하시기 바랍니다.
    단말을 PC에 연결후 퀵패널을 내리면 USB가 연결되었습니다를 선택합니다저장소를 pc에 연결을 선택하면 이동식 메모리모드로 전화됩니다
  • 2. MTP 연결 방식의 단말은 윈도우 미디어 플레이어 11 버전 이상 설치 후 인식/사용이 가능합니다. 통합 USB 드라이버를 설치해 보시기 바랍니다.(http://www.samsung.com/sec/support/pcApplication/USB)
    단말의 환경설정 → 애플리케이션 → 개발 → USB 디버깅을 해제하신 후 연결해 보시기 바랍니다.
    애플리케이션 → 환경설정 → 개발 → usb 디버깅을 해제한 뒤 연결해주세요개발에 usb디버깅을 체크를 해제한후 사용해주세요
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