따뜻한 바람이 약하게 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목따뜻한 바람이 약하게 나옵니다.
제품 에어컨 > 홈멀티 에어컨
증상 기본기능_냉방/난방/제습/송풍(청정)/자동 > 난방관련 > 따뜻한 바람이 약하게 나옵니다.
날짜 2015-10-06 조회수 401

예상 원인

  • 운전 방법이 잘못되었거나, 먼지거름 필터에 먼지가 많으면 나타날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계선택하신 운전모드가 난방운전이 맞으십니까?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 운전모드를 난방으로 변경해 주십시오.

    운전모드 변경 방법

     

2단계희망온도는 30 ℃ 까지 높게 설정하셨습니까?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    희망온도를 30 ℃ 까지 높게 설정해 주십시오.

    희망온도 설정 방법

3단계가동 시킨 후 10분 이상 기다려 주셨습니까?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    예열 시간이 필요하므로 10분 이상 기다려 주십시오.

    예열 기능

4단계본체 표시부에 제상 또는 dF 라는 표시가 보이나요?

5단계최근 1개월 이내에 먼지거름필터 청소는 해보셨습니까?

6단계실외기 주변 통풍에 장애물은 없습니까?

  • 그래도 조치가 되지 않았다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    실외기 주변 장애물을 제거해 주십시오.

    실외기 주변 장애물 제거 확인

조치 방법

운전모드 변경 방법

에어컨은 난방운전모드로 동작 시 따뜻한 바람이 나오게 됩니다. 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않는 모드로 선풍기와 같은 바람만 나옵니다.
리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 난방으로 변경해 주십시오.

희망온도 설정 방법

현재온도보다 희망온도가 낮게 설정되어 있으면 실외기가 가동되지 않아 따뜻한 바람이 나오지 않습니다. 리모컨 또는 본체조절부의 온도올림 버튼을 눌러 희망온도를 30 ℃ 까지 높게 설정해 주십시오.

예열 기능

난방 작동 시에는 예열이 되지 않은 상태에서 바람이 나오게 되면 찬바람이 나오게 되므로 충분히 예열을 한 후에 바람이 나오기 시작합니다.
10분 정도 기다려 주십시오

실외기 성에제거 기능

난방 가동 시 실외기에서는 찬 바람이 나오게 되는데 이때 성에가 생기게 되며 이 성에를 제거하기 위해서 난방을 잠시 멈추고 실외기의 온도를 높이는 동작을 하게 됩니다.
이러한 동작은 제상운전이라고 하는데 이 과정은 자동으로 진행이 되는 것이어서 임의로 시작을 하거나 멈출 수는 없습니다. 또한 이 과정 중에 성에가 녹으면서 수증기가 발생하는데 화재로 인한 연기가 아니므로 안심하셔도 됩니다.

먼지거름필터 청소 방법

먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 난방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.

먼지거름필터의 위치는 모델에 따라서 윗부분 뒷쪽, 아랫부분 뒷면, 아랫부분 앞쪽, 좌측, 우측 등 서로 다르므로 반드시 정확한 모델명을 확인한 후 사용설명서를 참조하시기 바랍니다.

벽걸이 에어컨 내부 먼지거름필터 빼는 표현
1. 먼지거름필터를 화살표 방향으로 빼주세요.
- 상단의 먼지거름필터에 탈취필터가 부착되어 있는 경우
탈취필터와 분리해 주세요. (탈취필터 교체방법 46쪽 참조)
- 하단의 먼지거름필터는 4계절청정필터를 먼저 빼낸 후에 꺼내 주세요.
먼지거름필터를 물청소하는 표현
2. 진공청소기나 흐르는 물에 세척하여 먼지를 없애 주세요.
- 먼지가 심할 경우 중성세제를 탄 미지근한 물로 살짝 씻어주세요.
단, 솔 등으로 비벼 빨면 먼지거름필터가 망가질 수 있으므로 주의하세요.
먼지거름필터를 그늘에 말리는 표현
3. 그늘에서 완전히 말려 주세요.
- 먼지거름필터를 알릴 때는 직사광선이 닿지 않도록 하세요.
먼지거름필터를 제자리에 넣는 표현
4. 먼지거름필터가 완전히 고정되도록 화살표 방향으로 끝까지 밀어 넣어주세요.
- 상단 먼지거름필터에 분리한 탈취필터를 다시 장착한 후 넣어 주세요.
- 하단에 먼지거름필터를 넣은 후에 4계절청정필터를 넣어 주세요.

실외기 주변 장애물 제거 확인

실내기 또는 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안되어 열교환이 안 되므로 난방성능이 떨어지게 됩니다. 주변의 장애물을 제거 해 주십시오. 또한 눈이 내려 실외기 주변에 쌓여 있을 경우 열교환이 안되어 난방성능이 떨어질 수 있습니다. 눈을 치워 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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