본체 온도 표시부에 E554, C554 에러가 나타납니다. - 삼성전자서비스
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제목본체 온도 표시부에 E554, C554 에러가 나타납니다.
제품 에어컨 > 홈멀티 에어컨
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날짜 2015-09-16 조회수 1,134

예상 원인

  • 스마트 인스톨 진행 중 냉매 부족이 감지 되었을 때 표시되는 에러입니다.

조치 방법

연장된 배관 길이만큼 냉매 추가 보충 확인

연장된 배관길이 만큼 추가냉매 보충이 되어야 합니다. 일반적으로 1 m 연장될 때 마다 스탠드 에어컨은 20~30 g, 벽걸이 에어컨은 10 g 의 추가냉매 보충이 필요합니다.

연장된 길이와 늘어난 굵기만큼 냉매 추가 보충 확인

삼성에어컨은 고압배관(얇은 배관)의 지름이 4분의 1인치(6.36 mm)를 사용하고 있지만 매립배관의 경우 고압배관의 지름이 8분의 3인치(9.52 mm)를 적용하는 곳이 많이 있습니다. 이 경우 배관이 더 넓어진 만큼 추가적인 냉매의 보충이 필요할 수 있으며 평균적으로 연장된 배관 길이 외에 매립되어 있는 길이 만큼 미터당 30 g의 추가냉매 주입이 필요합니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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