중대형 냉난방 에어컨 히터 램프가 깜빡거립니다. - 삼성전자서비스
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제목중대형 냉난방 에어컨 히터 램프가 깜빡거립니다.
제품 에어컨 > 홈멀티 에어컨
증상 에러관련 > 주요에러 > 중대형 냉난방 에어컨 히터 램프가 깜빡거립니다.
날짜 2014-05-07 조회수 467

예상 원인

  • 제품을 설치했을 때 히터에 전원을 연결하지 않았거나 히터의 전원 차단기가 내려간 경우 발생할 수 있습니다.
    (즉, 히터측에 전원이 안 들어가는 경우 발생하는 에러)

이렇게 해보세요

1단계히터에 연결된 차단기는 올라가 있습니까?

2단계제품 설치 시 히터의 전원은 연결하셨습니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    에어컨을 설치하셨던 기사님께 문의해 주십시오.

    설치기사 확인방법

조치 방법

차단기 확인방법

히터에 전원 공급이 안되어 발생하는 에러이므로 히터의 전원 차단기를 확인 후 올려 주십시오.

설치기사 확인방법

차단기를 올려도 동일한 증상이라면 히터에 전원 연결이 안되어 있는 경우입니다.

혹시 제품을 설치하셨던 기사님과 연락이 되신다면 해당 기사님께 문의해 주십시오. 확인이 불가하시다면 당사의 엔지니어가 방문하여 조치해 드릴 수 있으나 점검에 비용이 소요될 수 있습니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로 전화하시면 서비스신청을 하실 수 있습니다.

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