도어, 패널이 안 열립니다. - 삼성전자서비스
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제목도어, 패널이 안 열립니다.
제품 에어컨 > 홈멀티 에어컨
증상 기구_도어/패널/블레이드/날개/실외기관련 > 도어(패널) > 도어(패널)이 안 열립니다.
날짜 2015-06-18 조회수 439

예상 원인

패널 외부에 다른 물체의 간섭을 받았을 때 발생 할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계전면 패널 동작시 소파, TV 장식장, 화분 등으로 닿는 부분은 없습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    에어컨이 닿지 않도록 가구 또는 화분의 위치를 조정해 주세요.

    주변 물건 이동

조치 방법

주변 물건 이동

전면 판넬 구동 시 소파나 TV 장식장, 화분 등으로 패널이 움직이는 것을 방해할 때 제품이 열린 상태로 정지가 될 수 있습니다. 판넬이 움직일 때 닿는 가구 또는 화분의 위치를 바꿔주세요. 에어컨은 배관이 연결되어 있으므로 절대 임의로 움직이시면 안됩니다.
제품을 움직이게 되면 배관 연결부에 크랙(균열)이 발생하여 누설의 원인이 될 수 있습니다


그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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