전원코드 선이 뜨겁습니다. - 삼성전자서비스
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제목전원코드 선이 뜨겁습니다.
제품 에어컨 > 홈멀티 에어컨
증상 전원관련 > 전원불 > 전원코드 선이 뜨겁습니다.
날짜 2016-02-05 조회수 437

예상 원인

전원코드를 연장하였거나 멀티탭 등을 사용하였을 경우 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계에어컨 전용콘센트를 사용 중입니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    멀티탭은 사용이 불가하오니 전용 콘센트로 연결해 주십시오.

    전용 콘센트 사용

조치 방법

전용 콘센트 사용

전기를 사용하는 모든 제품은 전원 선을 타고 전기가 흐르기 때문에 열이 발생하게 되는데 이것은 정상적인 현상입니다.
다만 에어컨은 소비전력이 다른 가전기기보다 높아 열이 더 발생될 수 있으며, 특히 멀티탭을 이용하여 다른 기기와 함께 연결하여 사용할 때에는 전원 선에 흐르는 소비전류가 더욱 상승하여 전원선이 뜨거워지고 심할 경우에는 멀티탭이 녹는 현상이 발생할 수 있습니다. 에어컨 전용 콘센트로 연결해 주십시오.

■ 멀티탭 사용 금지

  • 멀티탭은 에어컨에 사용하시면 안됩니다. 에어컨 전용 벽면 콘센트에 연결해서 사용하세요.
    멀티탭 사용금지 이미지
  • 에어컨 전원은 반드시 전용 콘센트에 연결해 주세요. 멀티탭 사용시 화재의 위험이 있습니다.
    멀티탭 사용금지 이미지

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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