내부누수/바닥누수/배수구에서 역류 합니다. - 삼성전자서비스
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제목내부누수/바닥누수/배수구에서 역류 합니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 소음/진동/냄새/누수 > 누수 > 내부누수/바닥누수/배수구에서 역류 합니다.
날짜 2015-10-28 조회수 4,715

예상 원인

  • 내부/외부 호스 빠짐(찢어짐/터짐), 배수필터 안닫힘, 하수구쪽 막힘 등으로 인해 나타나는 증상입니다.

이렇게 해보세요

1단계급수/배수 호스가 빠져 있지는 않습니까?

2단계급수/배수호스 설치를 다시 해보셔도 누수가 되나요?

  • 그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    급수/배수 호스 설치 방법입니다.

    급수/배수호스 설치

조치 방법

하수구 역류/보일러실 누수 확인

하수구 (세탁기용 육가)에 이물이 막혀 역류되는 경우 세탁기 쪽 바닥으로 흘러들어 와서 세탁기에서 누수된다고 오인하는 경우가 있으므로 꼭 하수구 청소를 주기적으로 하셔야 합니다.

세탁기 특성상 뒷베란다에 많이 설치되고 보일러 옆에 설치되다 보니 보일러 쪽 누수인데 세탁기 쪽 바닥으로 흘러들어와서 세탁기에서 누수된다고 오인하는 경우가 있으므로 보일러 옆에 설치가 되어있다면 꼭 보일러 바닥 확인 필요합니다.

  • 하수구에서 누수되는 표현입니다.

    하수구 (세탁기용 육가) 에서
    누수된 경우
  • 보일러실에서 누수된 표현

    보일러에서 누수된 경우

급수/배수호스 설치

[ 급수부 설치 ]

● 급수호스 연결 방법

  • (1) 연결기의 4개의 나사를 풀어 주십시오.
  • (2) 수도꼭지 끝까지 연결기를 밀어 올려 주십시오.
  • (3) 나사를 조여 주십시오.

    카플러 조립하는 표현입니다.
    ※ 끝까지 밀어 올려 주십시오. (고무패킹에 물을 묻히면 쉽게 끼워집니다.)

  • (4) 누름부(↓)를 누른 상태에서 급수호스를 연결기에 끼우고 누른 손을 놓으십시오.

    카플러 조립방법 표현
    → '딱' 소리가 나면서 연결됩니다.

  • (5) 세탁기 뒷면에 있는 급수호스 연결구에 급수호스를 연결 하십시오.

    급수호스 연결 방법 표현
    → 수도꼭지를 열어 물이 새는지 확인하십시오.

[ 배수부 설치 ]

● 드럼배수호스 설치 방법

배수호스 연결고리를 누른 후 배수호스를 끼워 주십시오.
호스를 배수구(Ⅰ)에 꽉 끼운 후 연결고리를 눌러 몸체 쪽으로 밀어붙여 고정 시켜 주십시오.

  • 드럼세탁기 배수호스 설치 방법 표현1드럼세탁기 배수호스 설치 방법 표현2드럼세탁기 배수호스 설치 방법 표현3드럼세탁기 배수호스 설치 방법 표현4드럼세탁기 배수호스 설치 방법 표현5

    드럼세탁기 배수호스 설치 방법

그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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