도어 전면에서 누수가 됩니다. - 삼성전자서비스
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제목도어 전면에서 누수가 됩니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 소음/진동/냄새/누수 > 누수 > 도어 전면에서 누수가 됩니다.
날짜 2016-06-10 조회수 1,872

예상 원인

세탁조(드럼) 입구 고무패킹(다이아프램) 이물 및 찢어짐으로 발생하는 증상입니다.

이렇게 해보세요

1단계고무패킹(다이아프램)이 찢어졌나요?

  • 그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    고무패킹(다이아프램) 이물질 청소 후 확인하시기 바랍니다.

    청소방법

조치 방법

청소방법 및 세제량 확인방법

[고무패킹(다이아프램) 청소 방법]
  • 다이아프램내부 이물제거 및 옷감낌 제거 확인 표현

    증상
  • 다이아프램청소방법 표현

    해결방안
  • 1) 고무패킹에 붙어 있는 머리카락, 보풀 등 이물질로 인해서 누수가 되므로 세탁기 내 세탁물을 모두 꺼내고 아래부분을 당겨 이물질 또는 오염정도를 확인 하십시오.
  • 2) 이물질은 제거하고, 오염된 곳을 마른 천에 치약을 묻혀 고무패킹 구석구석을 잘 닦아 주십시오. (장시간 세척 할 경우 고무장갑을 껴 주십시오)
  • 3) 모두 닦은 후 다시 젖은 헝겁으로 다시 한 번 깨끗이 닦아 주십시오.
  • 4) 청소가 끝난 후 물기가 마를 때 까지 문을 열어 건조 시켜 주십시오.

그래도 해결되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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