자연적으로 배수가 됩니다. - 삼성전자서비스
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제목자연적으로 배수가 됩니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 소음/진동/냄새/누수 > 누수 > 자연적으로 배수가 됩니다.
날짜 2016-03-26 조회수 2,286

예상 원인

  • 1 배수장치 안에 고무 패킹(벨로우즈) 쪽에 이물이 낀 경우 발생하는 증상입니다.

이렇게 해보세요

1단계물이 가득 받아진 후 배수호스로 빠지나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    물이 받아지자마자 배수 호스로 빠지는 경우 물을 막아주는 장치(벨로우즈)에 이물을 제거해 주십시오.

    벨로우즈 이물제거 방법

조치 방법

벨로우즈(물을 막고 열어주는 부품) 이물제거 방법

벨로우즈 부품 표현

  • 전자동 세탁기와 달리 드럼세탁기는 물을 많이 받아 수압에 의한 이물질 제거가 어렵기 때문에 자연배수 증상이 나타났을 경우 CS프로(엔지니어) 점검이 필요합니다.
  • 자연배수 타입
    - 자연배수 타입 중 전면 필터가 있는 모델
    : SEW-HKR125ARC, SEW-HKR129ATA, SEW-HKR148ATH, SEW-HBR125ARC, SEW-HCR121L, SEW-HBW123AH, SEW-HBR145ATC, SEW-HBR124R, SEW-HBW122L (07년 6월 이후 생산분에 한함)
    → 세탁기 아래의 전면 뚜껑을 열어 배수필터를 열고 이물(옷핀, 동전, 클립, 이쑤시개 등) 제거해 주세요.
    - 자연배수 타입 중 전면 필터가 없는 모델
    : SEW-6HW121L, SEW-6HR124T, SEW-6HW122L, SEW-6HR124R, SEW-6HW124L, SEW-6HR144T, SEW-6HW124T, SEW-6HR144R, SEW-6HW144T, SEW-6HR122L 모델

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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