세탁 물량이 적습니다. - 삼성전자서비스
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제목세탁 물량이 적습니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 세탁 > 세탁 물량이 적습니다.
날짜 2016-03-26 조회수 1,575

예상 원인

수압이 약하거나, 드럼의 특성상 전자동 세탁기처럼 물량이 많이 투입되지는 않습니다.

이렇게 해보세요

1단계급수에러(4E)가 발생하나요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    낙차의 의한 세탁방식으로 물양이 많이 들어가지 않습니다.

    드럼 세탁 방식 확인

2단계단수 및 급수 거름망은 청소해 보셨나요?

  • 그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    수도꼭지 풀림 상태를 확인하고 급수부 거름망을 청소해 주십시오.

    급수부 거름망 청소 방법

조치 방법

드럼 세탁방식 및 물높이 조절 방법

드럼세탁기는 전자동과는 달리 비벼 빠는 방식이 아니라, 물을 조금 받은 후 위에서 아래로 떨어뜨리는 낙차 방식으로 세탁합니다.
또한, 당사 제품은 드럼 경사가 10 ° (모델에 따라서 7 ° 및 거의 수평에 가까운 것도 있음)정도 기울어져 있기 때문에 물이 뒤쪽에 몰리게 되어 있어서 앞에서 보면 물이 없는 것처럼 보입니다. 그러나 계속적으로 water tubine으로 물을 뿌려 줌으로 고르게 젖습니다. 비벼 빨지 않기 때문에 옷감의 손상이 적으며, 물 절약과 절전의 효과를 얻을 수 있습니다.

[드럼세탁기 수위조절]

드럼세탁기 디스플레이(표시부)  수위조절 방법 표현
※ 참고로 SEW-5HR123*, 5HR145*, HBR125*, HBR123*, HBR145*, HBR143*, HBR124*, HBW122* 등 일부모델에만 수위조절 버튼이 있고, 수위조절을 눌러 표준 → 1단 → 2단 → 3단으로 조절하시면 됩니다.

걸름망 청소방법

수질에 의한 급수밸브 필터에 이물질에 의한 막힘이 생길 수 있습니다. → 필터를 빼내어 칫솔로 닦아 주십시오.
걸름망 필터 분리 방법 표현이미지

그래도 해결이 되지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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