세탁물 꽉 짜지지 않거나 탈수력이 약합니다. - 삼성전자서비스
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제목세탁물 꽉 짜지지 않거나 탈수력이 약합니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 탈수 > 세탁물 꽉 짜지지 않거나 탈수력이 약합니다.
날짜 2016-03-25 조회수 3,538

예상 원인

  • 1 구형제품의 경우 세탁물이 용량 대비 많은 경우나 벨트가 늘어나면 꽉 짜지지 않거나 탈수력이 약해질 수 있습니다.
  • 2 신형 제품의 경우 옷감보호와 최적의 탈수를 위해 회전력이 기존대비 약간 낮아져서 출시 되기 때문에 나타나는 증상입니다.

이렇게 해보세요

1단계구형제품 인가요? ('09년 이전 출시모델)

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    '09년 이후 출시모델 인지 확인이 필요합니다.

    탈수 행정 사양

2단계세탁물이 적은 상태인가요?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    세탁물의 양을 적게한 후 탈수를 재동작 하십시오.

    세탁 용량 확인

조치 방법

탈수행정 사양

신형 제품의 ('09년 이후 출시 모델_드럼) 경우 옷감보호와 최적의 탈수를 위해 회전력이 기존대비 약간 낮아져서 출시가 되기 때문입니다.

  • ※ 신형모델('09년 이후 출시모델_드럼)
    신형모델('09년 이후 출시모델_드럼)
    구분 13 kg이상
    500
    600
    830
    최강 1000
  • ※ 구형모델('09년 이전 출시모델_드럼)
    구형모델('09년 이전 출시모델_드럼)
    구분 10 kg 12 kg
    600 600
    830 830
    930 930
    최강 1120 1105

세탁용량 확인

    ▶ 세탁물의 양이 많을 경우 정상적인 탈수가 이루어지지 않을 수 있으므로 세탁물의 양을 조절 해 주세요.

    ▶ 방수성 의류의 경우 세탁기의 탈수조가 회전할 때 수분이 빠져나가지 못하기 때문에 세탁물이 한쪽으로 몰려 수평을 이루지 못하여 진동의 원인이 됩니다.

    ▶ 방수소재(기저귀 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 등은 세탁기로 세탁하지 마세요. 세탁물이 튀어 나오거나 이상 진동 등으로 인하여 상해 당할 우려가 있고 세탁기의 벽면, 바닥 등의 파손 및 의류의 손상 등을 초래할 수 있습니다.
    (기저귀 커버, 땀복, 비옷, 우산 커버, 자동차 커버, 침낭 등)

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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