세탁기 안에서 플라스틱 조각이 나옵니다. - 삼성전자서비스
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제목세탁기 안에서 플라스틱 조각이 나옵니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 이물 > 세탁기 안에서 플라스틱 조각/부서진 잔해물(잔여물)이 나옴
날짜 2015-10-30 조회수 1,985

예상 원인

제품의 고장이나 옷감의 손상을 방지하기 위해서 주머니에 있는 머리핀, 동전 등의 소지품을 꺼낸 후 뒤집어서 세탁해 주십시오.
의류나 세탁기를 손상시키거나 이상음, 고장 발생의 원인이 됩니다.

이렇게 해보세요

1단계세탁기 내부를 확인해 보셨나요?

2단계세탁조가 파손되었나요?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    파손되지 않았다면 제품에는 이상이 없습니다.

    드럼세탁기 내부 확인

조치 방법

드럼세탁기 내부 확인

드럼의 경우 플라스틱 바 (3개)가 깨지지 않은 경우라면 제품 이상은 아니고 빨래 호주머니등에 있다가 세탁시 나온 부분으로 제품에 이상없으므로 안심 하고 사용하셔도 됩니다.

[드럼 세탁기 베플(리프터)]

드럼 세탁기 베플 (리프터)

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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