옷감 찢어짐/구멍/뜯깁니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목옷감 찢어짐/구멍/뜯깁니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 세탁/헹굼/탈수/연기/세탁물 > 세탁물(옷감) 손상 > 옷감 찢어짐/구멍/뜯깁니다.
날짜 2015-11-05 조회수 542

예상 원인

버클, 지퍼, 금속성 장식에 의한 손상, 세탁물의 노후 및 재질 등의 차이, 세탁조 입구 고무 패킹 부분에 옷감 끼임의 원인일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계세탁통에 투입되는 옷감의 버클, 지퍼, 금속성 장식이 있는지 확인하셨나요?

2단계다이아프램(세탁조 입구 고무 패킹) 에 끼여 있는 옷감은 없나요?

  • 다이아프램에 옷감 낌

    그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

조치 방법

세탁 전 확인 사항

옷감이 손상된 표현
드럼 세탁기의 경우, 전자동에 비해 마찰에 완충 작용을 해주는 수량을 적게 사용하기 때문에, 지퍼, 호크, 머리핀, 와이어 등의 외부 마찰에 옷감이 손상되기 쉽습니다.
세탁 전 확인 후 진행 바랍니다.

다이아프램에 옷감 낌

다이아프램에 옷감 낀 표현
양말과 수건 같이 부피가 작은 세탁물이 다이아프램에 끼여, 드럼과 다이아프램 공간을 만들 경우, 옷감이 잘 낄 수 있는 상태가 됩니다.
다이아프램에 옷감이 낀 상태에서 탈수가 될 경우, 지속적인 마찰에 의해, 세탁물의 찢어짐이 발생될 수 있습니다.

그래도 조치가 안된 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기