차단기가 내려갑니다. - 삼성전자서비스
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제목차단기가 내려갑니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 전원관련 > 전원불 > 차단기가 내려갑니다.
날짜 2013-06-05 조회수 960

예상 원인

차단기(또는 콘센터)에 문제가 있는 경우, 차단기(또는 콘센트, 멀티탭)의 용량이 맞지 않는 경우, 과부하가 걸리는 경우 내부 부품 등 이상으로 발생할 수 있습니다.

조치 방법

세탁기 동작 중 차단기 내려갈 경우 안내

삶음(드럼/아가사랑)/건조/에어워시 또는 표준, 이불코스, 찌든 때 코스 등 온도설정 40 ℃ 이상 설정해서 사용할 때 히터가 동작되므로 소비전력이 약 3000 W 이상 상승하기 때문에 콘센트 용량이 10 A 이하 사용 시 차단기가 내려갈 수 있습니다. 또한 한 콘센트에 여러 가전 제품 코드를 꽂고 사용해도 차단기가 내려갈 수 있으니 주의 하십시오.

  • 1. 멀티탭(연장선)을 250 V, 15 A 이상 단독으로 사용해야 합니다.
    (현재 시중에 멀티탭 250 V, 16 A 판매합니다)
  • 2. 여러 제품을 한 콘센트에 사용하지 않습니다.
  • 3. 가능한 메인 전원을 (벽에 붙어 있는 콘센트) 사용해야 됩니다.
  • 4. 차단기 용량이 작으면 발생할 수 있으니 꼭 확인 후 사용해야 합니다.
  • 5. 전원코드가 헐겁게 꽂아 있으면 나타날 수 있으니 헐겁지 않게 꽉 꽂아 주십시오.
  • 차단기/멀티탭/세탁기2대  사용 금지 표현단독 15 A 이상
  • 차단기/멀티탭/세탁기2대  사용 금지 표현두대 동시에사용금지
  • 차단기/멀티탭/세탁기2대  사용 금지 표현한 콘센트에 한개사용
  • 차단기/멀티탭/세탁기2대  사용 금지 표현멀티탭사용 시 단독

벽면 콘센트 확인 안내

벽면 또는 멀티탭 콘센트에 헤어드라이기나 다른 소형가전을 꽂았을 때 동일 증상이 나타난다면 제품상의 문제가 아닌, 콘센트 문제일 수 있습니다. 또, 전원플러그가 헐겁게 끼워져 있는 경우 다시 제대로 연결을 하면 정상 가동되는 경우가 있으니 확인을 부탁 드립니다.
추가로, 최근 아파트 경우에는 벽면 콘센트에도 전원 ON/OFF 스위치가 부착되어 있는 경우가 있으니 참조 바랍니다.

전원플러그가 헐겁게 끼워져 있는 경우 다시 제대로 연결을 하면 정상 가동되는 경우가 있으니 확인을 부탁 드리고, 전원 플러그 연결을 다시 한 후에도 동일한 증상이 지속된다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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