표시부(화면)에 5E(SE), E2, 5C_에러 표시가 깜박입니다. - 삼성전자서비스
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제목표시부(화면)에 5E(SE), E2, 5C_에러 표시가 깜박입니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 에러관련 > 주요에러 > 5E(SE/E2)_5C_배수에러 표시가 깜박임
날짜 2016-03-26 조회수 31,300

예상 원인

물이 빠지지 않을 때 표시되는 에러이며, 정해진 시간안에 물이 배수되지 않았을 때 발생되는 표시입니다.
전혀 배수가 되지 않거나, 배수가 조금씩 되어도 발생될 수 있습니다.

세탁기에 se에러가 뜨는 상태

조치 방법

배수호스 이물질제거 방법 (드럼 세탁기)

※ 2015년 신모델 부터는 에러 표기가 E(Error) → C(Check)로 변경되었습니다.

배수필터나 배수 호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다.
→ 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주십시오.
→ 배수호스 안의 물이 얼어 있는지 확인해 주십시오.
→ [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재동작 해 주십시오.

배수필터 커버 위치는 모델에 따라서 왼쪽/오른쪽/전면으로 나눠어져 있으니 사용설명서를 참조하시기 바랍니다.

  • 아래 내용 참고 이미지1)필터 커버를 열고 잔수제거
    호스를 빼내세요.
  • 아래 내용 참고 이미지2) 호스 끝의 마개를
    뽑으면 물이 흘러 나옵니다.
  • 아래 내용 참고 이미지3) 배수 필터를
    왼쪽으로 돌리세요.
  • 아래 내용 참고 이미지4) 배수 필터와 내부를
    청소해 주세요.
  • 아래 내용 참고 이미지5)청소 후 배수필터를
    끼우고 잔수제거
    호스의 마개를 닫아
    홈에 맞추어 끼운
    후 전면 뚜껑을 닫아 주세요.
  • 아래 내용 참고 이미지6)배수호스 이물질을
    제거해주세요.
□ 자연배수 타입
  • 1. 자연배수 타입 중 전면 필터가 있는 모델

    : NEW-K4, BO2A, BO2B, Themis 계열 (2007년 6월 이후 생산분에 한함)

  • 2. 자연배수 타입 중 전면 필터가 없는 모델

    : K4/보난자 계열 중 SEW-6HW121L, SEW-6HR124T, SEW-6HW122L, SEW-6HR124R, SEW-6HW124L, SEW-6HR144T, SEW-6HW124T, SEW-6HR144R, SEW-6HW144T, SEW-6HR122L

  • 모델에 따라서 전면커버 방식, 좌측커버 방식, 우측커버 방식과 도어를 열고 우측커버 방식, 도어를 열고 전면커버 방식등으로 나뉘며 손으로 열수 있는 후크방식, (-)드라이버로 열 수 있는 방식 등 다양함으로 꼭 사용(설치)설명서를 참고 하십시오.

※ 동영상으로 제공되는 링크 정보 : 배수필터 청소방법 ← 클릭하세요.

그래도 조치가 안될 경우 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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