Hot (내부 뜨거움) 에러 점멸/깜빡거립니다. - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목Hot (내부 뜨거움) 에러 점멸/깜빡거립니다.
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 에러관련 > 주요에러 > Hot 에러 점멸/깜빡거립니다.
날짜 2014-12-26 조회수 1,749

예상 원인

  • 내부 온도가 뜨겁다고 감지되면서 발생되는 표시로 도어가 열리지를 않습니다. 통상 제품이상이 아닌 경우입니다.

    HOT 에러가 발생하는 상태입니다.

이렇게 해보세요

1단계건조_에어워시 코스가 아닌 일반코스를 사용하셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    건조_에어워시 중 껐을(멈춤)
    때 내부 온도가 뜨거워 발생합니다.

    고온으로 인한 표시

조치 방법

고온으로 인한 표시

■ 건조 후 세탁기 내부 온도가 뜨겁기 때문에 안전상 도어가 열리지 않도록 설계가 되어 있습니다. (내부온도 약 70 ℃ 이상일 때 나타남.)
자동으로 팬이 동작하므로, 전원코드 빼지 말고 Hot표시가 없어질 때까지 기다려 주십시오.
→ 내부 열이 45 ℃ 이하로 (약 1~2시간 소요) 내려가야만 도어가 열립니다.
→ 내부 열이 식을 때까지 기다리셨다가 도어를 열어 보십시오.

■ 건조 시 발생했다면
삶음이나 건조 작동 중 내부가 뜨거울 때 고객이 임의로 세탁기 문을 열려고 하거나 다른 조작을 하고자 하는 경우 발생됩니다.
내부가 뜨거우므로 주의하라는 메시지입니다.
→ 내부 온도가 식을 때까지 기다리셨다가 재동작하십시오.

건조 기능사용 후세탁기 도어를 연 상태에서 뜨거운 열이 나오는 느낌

■ 에어워시 코스 시 발생하였다면
에어워시 행정은 안전한 온도로 쿨링된 후 종료됩니다.
따라서 에어워시가 End 음과 함께 끝나면 문을 바로 여실 수 있습니다.
하지만 에어워시의 동작 중에 일시정지 버튼을 누르시면 "HOT" 표시가 될 수도 있습니다.
→ 동작 중 일시정지하지 마시고, 종료 시 까지 운전하시길 바랍니다.

그래도 조치가 안될 경우 온도센서 및 PCB 이상이 예상되므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다. 또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기