9E, 9E1, 9E2, 9C, 9C1, 9C2 전압이상 에러가 깜박입니다. - 삼성전자서비스
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제목9E, 9E1, 9E2, 9C, 9C1, 9C2 전압이상 에러가 깜박입니다.
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증상 에러관련 > 점검에러 > 9E_9E1_9E2_9C_9C1_9C2_전압이상 에러 깜박임
날짜 2015-11-05 조회수 1,829

예상 원인

  • 1고객님 댁의 전기 이상 (저전압 또는 과전압)이거나, 세탁기 회로기판의 이상일 경우 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계고객님 댁의 다른 가전 제품들 동작은 정상입니까?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    댁내 전기 상태를 확인 해 주십시오.

    전원 확인 방법

조치 방법

전원 확인 방법

※ 2015년 신모델 부터는 에러 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다.

세탁기 전원코드를 빼고 그 콘센트에 다른 가전제품을 연결해 보십시오.
다른 가전제품도 동작이 원활히 안된다면 전기쪽 점검이 필요합니다.

(만일, 멀티탭을 사용한다면, 멀티탭이 원인이 되는 경우도 있으므로 멀티탭을 제거하고 사용해 볼 필요가 있습니다.)

다른 가전제품은 정상 동작한다면, 세탁기의 회로부품 점검이 필요한 경우이므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다. 또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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