초기설치 불안정 (수평 / 균형 안맞음) - 삼성전자서비스
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제목초기설치 불안정 (수평 / 균형 안맞음)
제품 세탁기 > 드럼 세탁기
증상 철거/설치관련 > 신규(초기)설치 > 처음 설치 후 수평, 균형이 맞지 않습니다.
날짜 2015-11-09 조회수 10,226

조치 방법

수평 맞추는 방법안내

  • 1. 세탁기를 살짝들어 높낮이를 조정할 수평조절 다리의 조절너트를 풀어 주세요. (스패너를 이용, 왼쪽으로 돌려 줌)
  • 2. 수평조절 다리를 오른쪽 또는 왼쪽으로 돌려 높이를 맞추세요. (오른쪽으로 돌리면 길이가 짧아지고, 왼쪽으로 돌리면, 길이가 길어짐)
  • 3. 스패너를 이용, 조절너트를 오른쪽으로 돌려 다시 꽉 조여 주세요.
    • 세탁기를 흔들었을 때 4개의 다리와 바닥면이 흔들리지 않으면 수평이 맞춰진 것입니다.
    • 조절너트를 다시 고정하지 않으면 진동이나 소음이 발생될 수 있습니다.
  • 10kg 이상 대형제품 이미지[대형/초대형]
  • 9kg 이하 중형제품 이미지[중형]

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다. 또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.

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