처음 설치 후 냉기가 약합니다. - 삼성전자서비스
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제목처음 설치 후 냉기가 약합니다.
제품 김치냉장고 > 스탠드형 김치냉장고
증상 온도/김치/보관 > 온도 > 처음 설치 후 냉기가 약합니다.
날짜 2015-04-13 조회수 468

예상 원인

처음 설치한 경우, 설정 온도까지 내려가려면 보관 식품이 없는 경우 최소 5~6시간에서 최대 1일까지 소요될 수 있으며 김치가 저장된 경우 최고 2~3일 까지 소요될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계계속 사용하던 제품인가요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    초기 설치 후 온도 내려가는 시간이 필요합니다.

    온도 조절방법

조치 방법

온도 조절 방법

김치 냉장고를 새로 구입했거나 전원 코드를 새로 꼽아 가동시키면 냉기가 전혀 없는 상태에서 가동하기 시작합니다.
냉기가 없는 상태로 가동하여 설정온도까지 도달하는 시간은 김치 보관이 안된 경우 최소 5~6 시간에서 길게는 하루까지, 김치가 보관된 상태라면 최소 하루에서 길게는 2~3일 까지 소요될 수 있습니다.

새로 가동한지 얼마 안되었는데 냉기가 약한 경우라면 조금 더 기다려 보십시오.
안내해드린 시간이 경과된 후에도 냉기 문제가 있다면 점검이 필요합니다.

※ 계속 사용 중이던 제품에 냉기가 없거나, 신규 가동하여 2~3일 경과 후에도 냉기가 없다면 점검이 필요합니다.

계속 사용 중이던 제품에 냉기가 없거나, 신규 가동하여 2~3일 경과 후 에도 냉기가 없다면 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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