경보음, 부저음(딩동~, 삐~삐~)이 발생합니다. - 삼성전자서비스
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제목경보음, 부저음(딩동~, 삐~삐~)이 발생합니다.
제품 김치냉장고 > 스탠드형 김치냉장고
증상 소음/냄새/누수/누설 > 소음 > 경보음/부저음(딩동~/삐~삐~)이 발생합니다.
날짜 2015-04-28 조회수 727

예상 원인

도어 열림에 의한 경보음 또는 경보음 이상 발생된 경우입니다.

이렇게 해보세요

1단계도어가 정확히 닫혀있는지 확인하셨나요?

  • 추가로 궁금한 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    도어가 정확히 닫혔는지 확인해 주십시오.

    도어 상태 확인

조치 방법

도어 상태 확인

냉장고의 도어가 2분 이상 열릴 경우 이를 알려 주는 경보기능이 동작하면서 딩동~ 하는 경보음이 발생합니다.

냉장고 내부 선반의 조립상태를 확인해 주십시오.
간혹, 냉장고 선반이 잘못 삽입되거나 덜 삽입되어 도어와 선반이 맞닿아 도어가 덜 닫히는 경우도 있습니다. 또한 내부에 식품 용기 등이 걸려서 덜 닫힘은 없는지도 확인해 주십시오.

쿨 키퍼를 확인하는 화면
문을 여닫을 때, 쿨 키퍼를 임의로 뒤집지 마십시오.
문이 덜 닫히게 되어 경보음이 울립니다.
그림과 같이 닫힘 상태를 꼭 확인해 주십시오.
※ 쿨 키퍼 : 김치냉장고 문을 열고 닫을 때마다 냉기가 빠져나가는 것을 막아주는 기능을 함

만약, 동일 문제시 점검이 필요합니다.

도어가 정확히 닫혀 있는데도 경보음 또는 부저음이 발생하면 제품 점검이 필요합니다.
주요 원인으로는 조절 버튼부 문제로 버튼이 오동작 하는 경우가 있을 수 있으며 기타 에러 및 경보기능에 문제가 있을 수 있습니다.

추가로 궁금한 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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