스탠드형 도어가 잘 안 닫힘니다. - 삼성전자서비스
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제목스탠드형 도어가 잘 안 닫힘니다.
제품 김치냉장고 > 스탠드형 김치냉장고
증상 도어/홈바 > 도어 개폐/가스켓 > 스탠드형 도어가 잘 안 닫힘니다.
날짜 2014-05-26 조회수 1,088

예상 원인

  • 냉장고 안에 위치한 용기가 도어와 간섭되어 도어 여닫음이 안될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계보관 식품 및 용기 걸림은 확인해 보셨나요?

  • 2단계로 넘어가십시오.

  • 아니오

    보관 식품 및 용기 걸림 상태를 확인해 주십시오.

    식품 보관 상태확인

2단계서랍 및 선반은 정확히 끼워져 있나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    서랍, 선반 등의 상태를 확인해 주십시오.

    서랍, 선반 상태확인

     

조치 방법

식품 보관 상태확인

보관중인 음식물이 많거나 용기 간섭 등으로 도어가 안닫힐 수 있습니다. 내부 음식물 용기를 정리한 후 도어가 닫히는지 확인해 주십시오.

냉장고 내부 음식물 및 용기를 정리 한 후 도어가 닫히는지 확인해 주십시오.

서랍, 선반 상태확인

내부의 서랍이나 선반 등이 덜 끼워져 있는 경우 도어 가드에 걸려서 도어가 덜 닫히는 문제가 생길 수 있습니다. 안 닫힘 현상이 발생 될 수 있습니다.
선반 및 서랍류 커버(뚜껑) 닫힘 상태를 확인해 주십시오.

내부 걸림이 없는데도 도어가 안닫히거나 덜 닫히는 경우 도어를 본체와 잡아 주는 부품의 문제이거나 도어 변형 등의 문제일 수 있습니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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