'FSP 워터마크 정보가 올바르지 않습니다.' 뜨고 인쇄 안됨 - 삼성전자서비스
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제목'FSP 워터마크 정보가 올바르지 않습니다.' 뜨고 인쇄 안됨
제품 프린터 > 잉크젯 프린터
증상 인쇄 / 네트워크 / 인터넷(민원발급) > 문서 인쇄오류 > FSP 워터마크 정보가 올바르지 않습니다 라고 나타나면서 인쇄가 안됩니다.
날짜 2013-06-05 조회수 738

예상 원인

FSP(Fasoo Secure Print)에서 발생되는 메시지로, 컴퓨터에 Fasoo.com DRM 관련 프로그램이 설치 되어있을 경우에 발생되는 현상입니다.

이렇게 해보세요

1단계Fasoo.com(파수닷컴) 프로그램을 삭제 해보셨나요?

2단계Fasoo.com(파수닷컴) 프로그램이 삭제가 안되고 오류 뜨나요?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    정상 인쇄되는지 확인하십시오.

3단계Fasoo.com(파수닷컴) 업체의 도움을 받아 보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    Fasoo.com(파수닷컴) 헬프데스크 연락처안내

    Fasoo.com 헬프데스크 연락처

조치 방법

Fasoo.com(파수닷컴) 프로그램 삭제방법 안내

FSP 워터마크 정보가 올바르지 않습니다.' 오류는 파수닷컴 프로그램에서 발생되는 메시지로 컴퓨터에 Fasoo.com DRM 관련 프로그램이 설치 되어있을 경우에 발생되는 현상입니다. 특별하게 DRM보안 관련 사이트나 프로그램을 사용 중이 아니라면, Fasoo.com의 DRM 프로그램을 삭제 하면 에러 메시지가 발생하지 않습니다.

  • ※ 삭제방법 : 시작
  • 모든 프로그램
  • Fasoo.com
  • Uninstall 선택 삭제 진행 후 컴퓨터 재시작
  • 인쇄가 정상적으로 되는지 확인하시기 바랍니다.

Fasoo.com(파수닷컴) 헬프데스크 연락처 안내

· 헬프데스크 연락처 : 02-300-9300~2
· 인터넷 주소 : www.fasoo.com → 온라인 지원센터

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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