프린터 제품에서 액정 및 표시부 안 들어옴 - 삼성전자서비스
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제목프린터 제품에서 액정 및 표시부 안 들어옴
제품 프린터 > 잉크젯 프린터
증상 전원 문제 > 전원불 > 액정/표시부가 안 들어옵니다.
날짜 2015-12-21 조회수 404

예상 원인

  • 1제품 자체의 전원버튼이나 전원 스위치가 꺼져 있을 수 있습니다.
  • 2제품에서 절전 모드로 진입한 상태일 수 있습니다.
  • 3제품 액정 및 표시부 고장으로 인하여 표시가 안 될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계전원버튼 또는 전원 스위치가 켜져 있는지 확인했나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    전원버튼 또는 전원 스위치 켜는 방법 안내

    전원 켜는 방법

2단계절전모드 해제 및 전원코드 선을 재연결해보셨나요??

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아보시기 바랍니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    절전 모드 해제 및 전원코드 선 재연결 확인

    절전모드 해제/전원 확인

조치 방법

전원 켜는 방법

[전원버튼과 전원스위치 위치 확인하는 방법]

제품 상단의 오른쪽에 있는 전원버튼이나 제품 뒷면에 있는 전원 스위치가 꺼져 있다면 전원을 켜서 확인해보십시오.

  • 전원버튼(상단 우측)1. 전원버튼(상단 우측)
  • 전원스위치(뒷면)2. 전원스위치(뒷면)

전원 콘센트 확인방법

[전원코드 선 재연결 확인방법]
  1. 1. 절전모드 해제를 위하여 전원 버튼을 눌러보십시오. (아래 이미지 참조)

    오른쪽 상단에 보이는 전원/절전해제 버튼 위치 화면오른쪽 위에 보이는 전원버튼 예시화면

  2. 2. 그래도 표시부가 이상한 경우 제품 뒷면의 전원코드 선을 재연결 후 확인해봅니다.
  3. 3. 전원을 바로 켠 후 절전 모드로 진입 전까지 액정 및 표시부가 정상이라면 기능이 정상적인 상태입니다.
위의 설명처럼 제품 뒷면에 있는 전원코드 선과 벽면에 있는 전원 콘센트부분을 모두 재연결해보시기 바랍니다.

그래도 해결되지 않았다면, CS프로(엔지니어)에게 정확하게 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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