TV방송 녹화 중 정지됨 - 삼성전자서비스
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제목TV방송 녹화 중 정지됨
제품 TV > LCD/LED TV
증상 제품기능/사양관련 > USB PVR(방송녹화) > TV 방송 녹화 중 정지됩니다.
날짜 2015-11-19 조회수 549

예상 원인

  • 1외장 저장장치의(메모리, HDD) 성능이 낮아 발생될 수 있습니다.

조치 방법

포맷 진행 안내

녹화기능은 외장장치를 이용한 기능으로 저장장치 성능에 따라 발생되는 문제입니다.
“장치의 성능이 낮아 녹화할 수 없습니다”라는 경고 창 발생 시에는 다른 저장장치 이용을 권유 드립니다. 녹화기능(PVR)의 성능 제약사항은 다음과 같습니다.

냉장실 온도 조절 방법
메모리 4 GB이상의 여유공간, 읽기/쓰기가 속도가 각각 20/34 mps이상), 카드 리더기는 권장하지 않습니다.
HDD 63.5 mm type의 5400 rpm이상의 회전속도, 45.72/88.9 mm는 전력, 전압의 불안전으로 권장하지 않습니다.
  • 설명에 대한 참고 이미지

    포맷 진행화면
  • 설명에 대한 참고 이미지

    장치 성능검사 중 화면

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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