무선키보드 / 마우스 동시사용 안됨 - 삼성전자서비스
바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목무선키보드 / 마우스 동시사용 안됨
제품 TV > LCD/LED TV
증상 제품기능/사양관련 > 무선키보드/마우스 > 무선키보드/마우스 동시사용이 안 됩니다.
날짜 2015-11-18 조회수 785

예상 원인

  • 1 블루투스 마우스 추가 및 마우스 선택이 안되어 발생할 수 있습니다.

조치 방법

마우스 설정 방법

무선마우스 선택변경이 안되어 발생할 수 있으며, 마우스 선택을 변경해야 합니다.

■ 무선마우스 페어링 설정하는 방법
  1. 1. 리모컨의 메뉴 - 시스템 - 장치관리자 → 마우스 설정 → 블루투스 마우스 추가 선택 → 마우스 후면 전원ON → 페어링 버튼 누릅니다.
  2. 2. 재검색 실행 → 블루투스 마우스 인식됩니다.
  3. 3. 리모컨 선택 - 페어링 및 연결 선택 → 블루투스 마우스 연결됩니다.
  4. 4. 블루투스 마우스 장치 사용 - 완료됩니다.
  • 설명에 대한 참고 이미지메뉴 - 시스템 - 장치관리자
  • 설명에 대한 참고 이미지마우스 설정
  • 설명에 대한 참고 이미지블루투스 마우스 추가
  • 마우스 후면 전원ON 누른 후 페어링버튼 누르는 화면마우스 후면 전원ON → 페어링버튼 누름
  • 재검색 실행한 화면재검색 실행
  • 블루투스 마우스가 인식되는 화면블루투스 마우스 인식됨
  • 리모컨 선택 후 페어링 및 연결 선택한 화면리모컨 선택 - 페어링 및 연결 선택
  • 블루투스 마우스 연결되는 화면블루투스 마우스 연결됨
  • 블루투스 마우스 장치 사용 : 완료 화면블루투스 마우스 장치 사용 - 완료
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증이 해결되었습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
찾기
검색
  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 문제해결 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 문제해결 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기