3D모드 전환시 입체감 못느낌 (2D -> 3D) - 삼성전자서비스
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제목3D모드 전환시 입체감 못느낌 (2D -> 3D)
제품 TV > LCD/LED TV
증상 제품기능/사양관련 > 3D기능 > 3D모드 전환시 입체감을 못 느낍니다. (2D에서 3D로)
날짜 2015-11-10 조회수 578

예상 원인

  • 1일반 방송화면을 3D로 변경하여 보시는 경우일 수 있습니다. 3D BD타이틀 재생하여 보시는 화면에 비해 입체감이 떨어져서 나타나는 증상일 수 있습니다.
  • 2TV에서 3D 전환이 되지 않거나 3D 안경 페어링이 설정되지 않을 경우 발생합니다.

이렇게 해보세요

1단계TV 방송 화면을 3D로 변경하여 사용하시나요?

2단계TV에서 3D 설정을 하셨나요? (리모컨의 3D 버튼을 눌러봅니다.)

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    TV에서 3D를 설정해보십시오.

    TV 3D 설정방법

3단계3D 안경 페어링을 다시 해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    페어링을 재설정 해보십시오.

    페어링 재설정 방법

조치 방법

TV방송 입체감 떨어짐 안내

3D 화면 시청은 2가지 방식이 있습니다.
3D BD(3D로 제작된 화면) 타이틀을 재생하여 TV에서 3D로 시청하는 방법과 일방 TV 방송을 TV에서 강제로 3D로 전환(2D → 3D로 전환)하여 시청하는 방법이 있는데 일반 TV 방송을 강제로 3D로 전환할 경우에는 3D로 제작된 화면을 보는 것보다 입체감이 떨어집니다.

TV 3D 설정 방법

TV 리모컨의 "3D" 단축키를 눌러 3D로 전환하십시오.

  • 리모콘 아래쪽에 보이는 3d 단축버튼

    3D 단축키를 누름
  • TV 화면에 입체영상 화면이 나타난 이미지

    입체영상 화면이 나타나면 완료됨

페어링 재설정 방법

페어링 방법은 다음과 같습니다.

  • ① 먼저 TV 전원을 켭니다.
  • ② 3D 안경의 전원 버튼을 2 ~ 3초 정도 누르면 녹색과 적색 LED이 번갈아 깜빡인 후 꺼지면서 TV 화면에 "3D 안경이 연결되었습니다"라는 메시지가 나오면 완료됩니다.
  • 3d 안경 맨 위쪽 가운데 부분에 있는 전원버튼을 2~3초간 누름

    전원 버튼을 2 ~ 3초간 누릅니다.
  • 3d 안경이 연결되었습니다. 메시지 화면

    TV 화면에 메시지 뜨면 페어링 완료

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다
가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

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