해외에서 구입한 제품 국내 사용이 가능한가요? - 삼성전자서비스
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제목해외에서 구입한 제품 국내 사용이 가능한가요?
제품 TV > LCD/LED TV
증상 제품기능/사양관련 > 해외 사용 문의 > 해외에서 구입한 제품 국내 사용이 가능합니까?
날짜 2015-11-09 조회수 667

해외모델 국내사용

해외에서 구입한 내수용 제품을 국내에 사용 시 아래 2가지 조건 확인이 필요합니다.

1. 전압/주파수

국내는 220 V 단전원을 사용하며 해외에서 구입한 제품은 구입시 반드시 220 V 단전원을 지원하는지(프리볼트) 확인하셔야 합니다. 만약 전압이 안 맞는 경우 도란스(트랜스)를 이용하셔야 사용 가능합니다. 전기 안전승인 기준이 국내규격과 다를 경우 사용할 수 없습니다. 이런 안전규격을 무시하고 사용시 고장 또는 기타 사고의 원인이 될 수 있습니다. 특히, 미주향 제품인 경우 도란스(트랜스)를 이용하셔야 사용 가능합니다.

  • 1) 국내 판매용 제품 전기안전 승인 규격
    제조는 삼성전자 한국, 정격은 AC220~240V, 50/60Hz 170W 표기상태화면
  • 2) 해외 판매용 제품 전기안전 승인 규격
    AC110~120V, 50/60Hz 132W 표기상태된 해외 판매용 제품 화면

2. 방송방식/변조방식 (컬러방식)

TV, AV제품을 연결하여 화면을 보기 위해서는 방송 방식이 맞아야 사용이 가능합니다. 방송방식은 NTSC, PAL, SECAM 총 3가지 방식이 있으며, 국내는 그 중 NTSC 방식을 사용 합니다. 해외에서 구입한 제품이 NTSC를 지원해야 국내 사용이 가능하며, 만약 방송 방식이 안맞는 경우 흑백으로 화면이 표시되어 정상적인 시청이 불가능 합니다.

변조방식 8VSB, SNR 31.78dB 표시 화면

[참고] 주요 방송방식 사용국가
  • NTSC : 미국, 캐나다, 한국, 일본
  • PAL : 중국, 호주, 유럽, 아르헨티나
  • SECAM : 프랑스, 동유럽 일부 국가

추가 확인이 필요하신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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