스탠드 나사 체결안됨 (헛돔) - 삼성전자서비스
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제목스탠드 나사 체결안됨 (헛돔)
제품 TV > LCD/LED TV
증상 외관부위 > 스탠드설치 > 스탠드 나사 체결이 안 됩니다.(헛돔)
날짜 2015-11-27 조회수 473

예상 원인

  • 1스탠드 나사의 규격이 맞지 않거나, 스크류 마모로 발생할 수 있습니다.

조치 방법

스탠드와 TV를 연결하는 나사는 표준규격이 있으며 이 규격보다 나사의 사이즈가 길거나 짧을 경우 나사가 정상적으로 체결이 안 되는 문제가 발생할 수 있으며, 다른 경우는 나사의 마모로 인하여 발생할 수 있습니다.

  1. 1. TV, 스탠드 구입시 내장된 나사의 경우 나사의 마모로 인하여 발생할 수 있으며, 전화상담 예약을 통하여 확인이 필요합니다.
  2. 2. 스탠드 연결 나사만 별도로 구입한 경우 나사의 스펙이 맞지 않아 발생할 수 있으며, 전화상담 예약을 통하여 확인이 필요합니다.

추가로 궁금한 사항이 있으시면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

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