동일채널 이중 표시됨 / 채널중복 - 삼성전자서비스
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제목동일채널 이중 표시됨 / 채널중복
제품 TV > LCD/LED TV
증상 채널관련 > 채널설정/자동채널 > 동일채널이 이중 표시됩니다. (채널중복)
날짜 2015-12-10 조회수 590

예상 원인

  • 1디지털방송 물리채널 중복 수신으로 인하여 발생할 수 있습니다.

조치 방법

중복채널 삭제 방법

디지털 방송은 전국 어디서나 동일한 채널로 시청을 하기 위하여, 실제 방송국에서 송출하는 물리 채널과 실제 시청하는 가상 채널로 구분이 되어 있습니다. 유선방송 / 케이블 TV / 스카이라이프 등 별도의 방송사를 통하여 방송을 시청하는 경우 채널이 중복되는 경우는 없지만, 별도의 디지털방송 안테나를 설치하여 방송을 시청하는 경우 방송 채널이 중복 수신되어 동일 채널이 2~3개 잡히는 경우가 발생 할 수 있습니다.

예를 들어 디지털안테나를 설치하여 수도권의 경우 남산과 관악산의 방송을 중복 수신 받는 경우 MBC 채널이 11-1, 11-1 두 개로 수신되는 증상이 발생할 수 있습니다. 제품의 이상이 아닌 여러 군데의 중계소를 통하여 방송 채널이 중복수신 되는 경우로 중복 채널을 삭제하여 사용할 수 있습니다.

■ 중복채널 삭제 조치 방법

스마트허브 → 채널 → 삭제할 채널 이동 → 간편메뉴 → 삭제를 실행하여 지우고자 하는 중복채널을 선택하여 순서대로 삭제한 뒤 사용하십시오.

  • 리모컨의 스마트허브 버튼 이미지

    스마트 허브 실행
  • 스마트허브 의 채널 항목 이미지

    채널 항목 선택
  • 삭제할 채널로 이동 화면

    삭제할 채널로 이동
  • 리모컨의 간편메뉴 버튼 이미지

    간편메뉴 실행
  • 삭제항목 선택 이미지

    삭제 선택
  • 선택한 채널 삭제 화면

    채널 삭제 완료
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